Вопросы которые можно задать работодателю на собеседовании

Собеседование в разгаре, и вы уже успели рассказать о своем образовании, достижениях и объяснить, почему хотели бы работать именно в этой компании. Что добавить, чтобы закрепить успех и принять верное карьерное решение? Очень важно задать правильные вопросы о будущей работе. Причем их последовательность (какой вопрос задавать первым, а с каким лучше не торопиться) тоже имеет значение.

Чтобы не упустить вакансию своей мечты, читайте рекомендации Superjob.ru.

Вопрос первый: о содержании работы
Конечно, в ходе интервью вы уже наверняка обсуждали, что будет входить в ваши обязанности. К тому же обычно это бывает описано в объявлении о вакансии. Поэтому в своем вопросе нужно уточнить то, что осталось неясным в функционале.

К примеру, вы устраиваетесь на позицию PR-менеджера в уже существующий отдел по связям с общественностью. Уточните, какова будет именно ваша роль в налаживании PR-коммуникаций. Что более важно для принимаемого в команду специалиста — быть грамотным и креативным автором текстов или талантливым организатором?

Другой пример — собеседование на вакансию продавца-консультанта в магазине парфюмерии. Вы уже обсудили, что в обязанности будет входить консультирование клиентов, работа с кассой и выкладка товара. Конкретизируйте, как именно принято консультировать покупателей в торговом зале — ожидать их вопросов или самому представлять информацию об ассортименте магазина?

Вопросы о функционале надо задать обязательно, даже если вам все кажется ясным и понятным: это подчеркнет вашу высокую мотивацию и покажет рекрутеру, что перед ним ответственный и профессиональный человек.

Вопрос второй: о задачах
Обязательно спросите о стратегических задачах вашей будущей работы. Чего ждет от вас будущий работодатель, скажем, в годовой перспективе? Каковы критерии оценки эффективности вашей работы?

Например, претендент на вакансию менеджера по продажам может поинтересоваться, каков план продаж на будущий год. Кандидат на позицию инспектора по кадрам — спросить о предполагаемом росте численности персонала и, следовательно, объемах работы.

Тем самым вы покажете, что умеете мыслить стратегически и планировать свою деятельность. К тому же отчетливое понимание своих задач в компании — это настоящий двигатель карьеры. Вы всегда сможете самостоятельно оценить свою работу, применяя оговоренные еще на собеседовании критерии эффективности.

Вопрос третий: как быстро влиться в команду
Обязательно поинтересуйтесь, какими будут ваши первые рабочие дни. Планируется ли вводный инструктаж или тренинг? Будет ли у вас наставник, к которому можно обратиться по любому вопросу? Каковы критерии, по которым будет оцениваться успешность прохождения испытательного срока?

Этот вопрос особенно важен, если работа будет для вас в чем-то новой. Например, если раньше вы работали в небольшой фирме, а теперь пришли в международную корпорацию. Или если занимались пиаром в сфере ритейла, а теперь — в ресторанном бизнесе.

Вопрос четвертый: почему появилась эта вакансия?
Ответ на этот вопрос может дать вам информацию к размышлению. Если вакансия новая, значит, вам предстоит самому составить план-график работы и подробно обсудить обязанности, а также стратегические цели с руководителем и менеджером по персоналу. Придется также обдумывать средства достижения этих целей — ведь вакансия новая, и до вас эта работа не велась.

Если позиция существует в компании давно, обратите внимание на причины увольнения предыдущего сотрудника. Конечно, они могут быть самыми разными — специалист нашел более интересную работу, не справился с обязанностями, ушел в отпуск по уходу за ребенком или даже был уволен за неэтичное поведение…

Не факт, что менеджер по подбору персонала сообщит вам достоверную информацию по столь деликатному вопросу, однако спросить и поразмыслить все-таки стоит. Если с интересующей вас позиции ушли пять человек за год, стоит поискать дополнительную информацию о компании и атмосфере в коллективе.

Вопрос пятый: зарплата, отпуск, обед…
С этими вопросами торопиться не надо – задайте их в самом конце вашей встречи, обсудив все обязанности, задачи и план работы. О том, как разговаривать с потенциальным работодателем о деньгах, Superjob.ru уже рассказывал. Главное — адекватно оценивать собственную стоимость на рынке труда и не переоценивать значение обеденного перерыва в карьере.

Желаем вам не только задать на собеседовании правильные вопросы, но и услышать ответы, которые вас устроят.

www.superjob.ru

Какие вопросы на собеседовании задавать работодателю?

Вопреки мнению, работодатели благосклонно относятся к проявлению активности соискателя на собеседовании.

Правильные вопросы на собеседовании работодателю помогут узнать полезную для будущей деятельности информацию. Так какие вопросы задавать на собеседовании при приеме на работу?

Вопросы к работодателю на собеседовании:

1. Должностные обязанности — это то, что спрашивают на собеседовании у работодателя в обязательном порядке.

   Уточнение предстоящих функций показывает желание соискателя приступить к работе, добросовестно и четко выполнять порученное дело.



2. О компании.

   Работодателям импонируют кандидаты, изучившие информацию о фирме, задающие вопросы относительно истории организации, выпускаемой продукции (оказываемых услугах), планах на будущее.

   Рейтинг подготовленного претендента на должность повышается в глазах рекрутера.

3. Перспективы.

   Интересуясь целями и планами компании на будущее, можно проанализировать, насколько ожидания претендента от будущей работы совпадают с предлагаемыми работодателем направлениями.

   Уместно поинтересоваться перспективами карьерного роста в зависимости от выбранного руководством курса развития.

4. Задачи и результаты. Это из серии — какие вопросы задают на собеседовании руководителю?

   Стремление узнать поставленные задачи, способы достижения намеченных целей, ожидания руководителя от выполнения кандидатом должностных обязанностей показывают осведомленность соискателя в профессиональных аспектах деятельности, дотошность в хорошем смысле слова, исполнительность.

5. Режим работы. Следует уточнить продолжительность рабочего дня в будни и выходные, время обеденного перерыва, фиксированный или плавающий график предусмотрен для рассматриваемой должности. А также все иные условия работы при собеседовании.
   
   

   В случае готовности работодателя установить для кандидата персональный рабочий график, обязательно нужно зафиксировать этот пункт в трудовом договоре. Отдельно обговаривается ненормированный рабочий день, необходимость прихода на службу в выходные и праздники.

6. Заработная плата. Вопрос о зарплате на собеседовании говорит о том, что соискатель знает себе цену.

   Следует уточнить сумму, прописанную позднее в трудовом договоре, чтобы в день зарплаты не испытать разочарования, обговорить способ выдачи денег (наличные, перевод на счет).

   Нужно выяснить нюансы оплаты переработки, начисления премий и других стимулирующих выплат. При необходимости иметь банковскую карту полезно поинтересоваться подробностями ее получения.

7. Срок испытания.

   Рекомендуется выяснить продолжительность ознакомительного периода, должностные обязанности и оплату труда на это время.

   Не лишним будет поинтересоваться каким образом принимается решение об успешном окончании стажировки.



8. Оформление и гарантии.

   С целью уменьшения налогов недобросовестные работодатели уклоняются от оформления сотрудников согласно трудовому законодательству, занижают сумму заработной платы, указанную в договоре, выдавая часть денег «в конверте».

   Следует на этапе собеседования выяснить детали трудоустройства, наличие гарантированных отчислений в Пенсионный Фонд РФ.

Какие вопросы можно задавать на собеседовании работодателю понятно, но помимо основных тем, стоит уточнить и некоторые детали. Об этом — в следующем разделе.

Дополнения и уточнения

Полное и законченное представление о будущей деятельности в фирме сложится после выяснения деталей.

Какие вопросы следует задавать работодателю на собеседовании для уточнения всех нюансов:

1. оснащение рабочего места.

   Правильным будет попросить показать его, получив возможность самостоятельно оценить необходимость внесения изменений с целью сделать более эргономичным и комфортным.

2. Подробности о вакантной должности.

   В зависимости от давности появления должностной единицы в штатном расписании, нужно задать вопрос о достигнутых целях, наличии наработанных предшественниками материалов.



3. Субординация.

   Немаловажный фактор имеет и субординация.

   Знакомство с будущим непосредственным начальником, подчиненными, если они предусмотрены должностными обязанностями, поможет заранее составить представление о людях, с которыми предстоит работать в компании.

4. Дресс-код и корпоративная этика.

   Дальнейшее соблюдение принятых в организации правил для сотрудников поможет налаживать взаимоотношения в коллективе, не прослыть «белой вороной».

5. Обучение.

   Узнайте, предполагает ли должность прохождение стажировки в центрах повышения квалификации или сторонних организациях.

   Кем производится оплата курсов и тренингов.

6. Отпуск и командировки.

   Знание срока, по прошествии которого в компании предусмотрен заслуженный отдых, наличие производственных командировок, их периодичность и продолжительность позволят составить планы на будущее.

7. ДМС.

   Стоит поинтересоваться, предполагается ли заключение договора добровольного медицинского страхования.

   А так же перечень услуг, включенных в него.

8. Бонусы.

   В крупных фирмах практикуется раздача сотрудникам абонементов в бассейн и фитнес-зал, бесплатное питание в собственной столовой или кафе, денежные поощрения и подарки к праздникам, корпоративные выезды на природу, походы в развлекательные заведения.

С тем, какие вопросы необходимо задать работодателю на собеседовании, мы разобрались. Еще несколько слов о том, зачем они вообще нужны, ниже в статье.

Заключение

Какие вопросы стоит задать работодателю на собеседовании, вы теперь знаете. Помните, что заданные работодателю на собеседовании вопросы позволяют утвердиться в желании стать сотрудником компании, составить представление о характере и режиме работы, принятым в организации стандартам поведения, определить перспективы своего дальнейшего развития в данной должности.

Информацию о том, что нужно спросить на собеседовании в обязательном порядке, можно записать самостоятельно или использовать уже готовые вопросы, задаваемые работодателю на собеседовании чаще всего, которые можно найти в сети.

Спрашивайте, узнавайте и добивайтесь поставленных целей, ведь «кто владеет информацией — тот владеет миром». А информация о том, какие вопросы на собеседовании вы можете задать работодателю, в полной мере представлена в данном материале.

naim.guru

Существует распространенное заблуждение, что собеседование – это как экзамен. Нужно ответить на вопросы работодателя и, «сдав экзамен», бегом домой или на работу. На самом деле, это не так. Любой работодатель ждет вопросов от соискателя. И да, по этим вопросам он тоже судит о вас.

Поэтому можно собеседование «сдать», а часть «вопросы работодателю» завалить и провалить свое трудоустройство. Но мы вам подскажем 8 вопросов, которые обязательно нужно задать работодателю. Какие? Читайте.

1. Три первых вопроса – об обязанностях

Вопрос о зарплате первым не задают – это дурной тон. Даже если зарплата – единственное, что вас привело на собеседование, не нужно об этом честно сообщать работодателю. Если вы сразу после приглашения к сессии «вопросы-ответы» увлеченно принялись расспрашивать про зарплату и соцпакет, менеджер по персоналу будет уверен, что ничего, кроме денег, вам от работы не надо. И у рекрутера всегда будет опасение, что если вас поманят лишней сотней долларов, вы сбежите, бросив все.

Поэтому первые три вопроса всегда нужно задавать о должностных обязанностях. Обязательно захватите на собеседование блокнот и не просто слушайте работодателя, а делайте пометки. Они вам очень пригодятся, особенно если вы конспектировали важные для вас и спорные моменты. Благодаря им вы можете тактично выведать то, что вас волнует.

Читайте еще: 8 фраз, из-за которых вы можете провалить собеседование

В данном случае вопросов универсальных нет – многое зависит от должности и ваших предпочтений. Например, если вам предлагают, например, работу в департаменте учетных политик, а вы себе мало представляете, что это такое, и на собеседовании вам рассказали невнятно, вы вполне можете переспросить: «Скажите, пожалуйста, правильно ли я понял, что ваш департамент занимается… Расскажите, если можно, подробнее, о его функциях и обязанностях нового сотрудника».  Также можно задать уточняющий вопрос о взаимодействии с другими подразделениями, если оно займет большую часть будущей работы. Или, например,  насколько принята взаимозаменяемость в отделе.

В общем, выбирайте то, что вам осталось непонятным и может повлиять на ваше решение по выбору работы. Иногда за небольшим вопросом может скрываться большая проблема. Например, может выясниться, что часть деловой переписки предстоит на иностранном языке или нужно будет работать с программой, которая вам неизвестна. Или, к примеру, вы думаете, что вам все понятно и очевидно, но, расспросив подробнее, можете с изумлением узнать, что у будущего работодателя все немного совсем по-другому.

Также можно заранее распечатать текст вакансии, написать по нему вопросы и вложить в блокнотик, в котором будете делать пометки на собеседовании. И объединить вопросы – может, ответы на некоторые вы уже знаете, а новые на собеседовании появились и как раз проясняют всю картину.

2. Вопрос о карьерном росте

Двигаемся дальше. Если на встрече был упомянут карьерный рост, самое время поинтересоваться, какие истории успеха были в компании, куда может расти ваша должность, при каких условиях и в какие сроки. Это ваш четвертый вопрос. Даже если вас расстроит ответ эйчара, сдержите эмоции.

Читайте еще: Самые каверзные вопросы на собеседовании: ваши сильные и слабые стороны

3. Вопрос о «жизни» компании

В пятом вопросе уместно совместить хобби или нерабочие интересы с новой деятельностью. Кстати, правильно заданный вопрос может дать вам фору перед другими кандидатами. Пример из реальной жизни. Например, на собеседовании ассистент руководителя сказала, что на прошлом месте работы она была организатором и координатором проекта «Поговорим по-английски» – вела заседания и кинопросмотры, на которых она и коллеги общались исключительно по-английски. И уточнила, есть ли в компании-работодателе такой проект и, если нет, она бы с удовольствием за него взялась. Работу она получила и уверена, что благодаря своему энтузиазму.

4. Вопрос об организации труда

Шестой вопрос может касаться организационных вопросов – таких как график работы, рабочее место и прочие нюансы «работопроживания». При этом даже если вас что-то не устраивает, не подавайте виду – значит, это не ваше место работы. Вопросы в стиле «А что, мобильную связь вы не оплачиваете?» или «А переработки – за мой счет?» не добавят вам авторитета и не изменят подход работодателя к мотивации сотрудников.

Зато правильно заданные вопросы помогут определить, что, например, работа с 9 до 18 в этом коллективе невозможна. Если же офис находится далеко от метро и другого общественного транспорта поблизости нет, вместо вопроса «А что, развозки от метро нет?» можно спросить, каким образом нынешние сотрудники добираются на работу и получить более обстоятельный и благожелательный ответ.

Не забывайте, что вопрос ваш может показаться нетактичным или слишком прямолинейным – поэтому перед вопросами такого рода лучше вставить «извинительную вставку».

Читайте еще: Формула успешного собеседования: эго, сторителлинг и выстрел в десятку

5. Вопрос о зарплате

Да, предпоследний вопрос уже может касаться денег.  Если до того вы не успели обсудить заработную плату – вас не спросили про ваши ожидания или не рассказали, что предлагает компания, теперь можно! Лучше не в лоб, например,«Сколько денег вы мне предлагаете?», но тактичнее можно и нужно. Например, «Чтобы рассмотреть ваше предложение, мне нужно знать все его составляющие». Кстати, если работодатель уходит от ответа про оплату, то это значит, что либо вы не подошли, и обсуждать это уже нет смысла, либо заломили столько, что беседа утратила ценность.

Читайте еще: 10 правил, как говорить с работодателем о зарплате

Иногда бывают ситуации, когда кандидат оценивает финансовые возможности компании, а не свой профессиональный багаж. Например, юрист думает, что ему заплатят больше не потому что он классный специалист, а потому что вакансия от иностранной компании. Поэтому перед собеседованием лучше все же промониторить – сколько готовы платить работодатели и сколько хотят соискатели, чтобы понимать размер «зарплатного коридора».

И следует принять во внимание свежий тренд – новым сотрудникам теперь не платят больше «старичков». Наоборот, зарплаты для новеньких, как правило, ниже зарплат тех, кто уже доказал свой профессионализм и лояльность компании.

6. Вопрос о дальнейших шагах

Ну, а если зарплату вы уже обсудили, тогда самый последний вопрос должен коснуться дальнейшей коммуникации – кто кого уведомляет о принятом решении, в какие сроки и т.д. Это важно, поскольку в некоторых компаниях подбором и коммуникацией ведает менеджер по персоналу, иногда – линейный руководитель, иногда даже – сам владелец компании. Чтобы не попасть впросак, лучше узнать на собеседовании, что кроется за безличной фразой «Мы с вами свяжемся». Например, вы можете уточнить, сколько времени будет приниматься решение по тому или иному этапу собеседования и, узнав ориентировочный срок, сказать, что готовы перезвонить/написать письмо через день после указанной работодателем даты, чтобы узнать решение по вакансии. Это сэкономит вам время и нервы.

Вот такие восемь вопросов мы предлагаем вам задать работодателю. Важно, чтобы вы понимали, что собеседование – это двусторонняя дорога, и вы вправе и должны задавать работодателю вопросы, чтобы получить работу, о которой будете знать все, что вам нужно. Тогда и рабочие вопросы вы будете решать более успешно.

thepoint.rabota.ua

Важные моменты

Собеседованием именуется процесс, при каком работодатель избирает работника, а работник судит, насколько ему подходят предлагаемые условия и конкретный работодатель.

То есть собеседование является процессом двусторонним и задает вопросы каждая из участвующих сторон.

Структура любого собеседования включает в себя несколько этапов:

Вводная часть	На данном этапе стороны налаживают контакт. При этом вопросы задаются общего характера «Как добрались?», «Быстро нас нашли?» и подобное. Работодатель описывает компанию и обсуждаемую вакансию
Основная часть	На данной стадии рекрутер задает вопросы, касающиеся профессиональных и личных качеств кандидата, которые помогут достичь успеха на рассматриваемой должности. Вопросы направлены на углубленную оценку претендента
Вопросы соискателя	Как только работодатель узнал о соискателе все необходимое, наступает его очередь слушать вопросы. Кандидат должен заранее позаботиться о задаваемых вопросах

На практике какого-либо специального списка вопросов для работодателя не существует. Спрашивать нужно о том, что действительно важно для конкретного работника.

Можно уточнить моменты, какие описаны работодателем недостаточно четко. Возможно, какие-то нюансы работодатель просто забыл уточнить их, хотя в будущем они могут стать не особо приятными «сюрпризами».

Например, требуется знание иностранных языков. Можно уточнить, какой желателен уровень знания, и задать пару вопросов на английском языке.

Отсутствие вопросов от кандидата является скорее признаком незаинтересованности и пассивности, чем избыточным описанием со стороны рекрутера.

После того как все моменты трудоустройства обсуждены, все вопросы заданы, собеседование считается оконченным. Кандидат получает ответ либо приглашается на следующий этап собеседования.

Важно знать, что соискатель задавать вопросы не обязан. Однако правильные вопросы могут сыграть решающую роль при выборе одного работника из нескольких десятков претендентов.

Критерии отбора вакансий

Какими же главными критериями руководствуется работодатель, выбирая работника? Первостепенное значение имеет, конечно, соответствие наличествующей вакансии.

Как правило, организацией создается «идеальный» образ подходящего сотрудника:

• пол;
• возраст;
• уровень образования;
• опыт работы;
• необходимые навыки;
• дополнительные умения и т.д.

Критерии вакансии должны отвечать всем требованиям должности и соответствовать качествам, необходимым для успешного исполнения профессиональных обязанностей.

Включение не обязательных критериев снижает надежность отбора. Обычно степень соответствия оценивается в баллах и с качественной точки зрения.

Но нередко работодатели не ограничивают себя строгими критериями, полагаясь на собственное «чутье».

В таких ситуациях от соискателя требуется не столько соответствие заявленным критериям, сколько умение добиться расположения рекрутера и показать свой профессионализм. В этом как раз и есть предназначение вопросов от кандидата.

Что же хочет работодатель? Если должность предполагает возможное повышение по иерархической лестнице, то от кандидата требуется:

• знания, опыт и навыки;
• профессиональное образование;
• способность к обучению;
• компьютерная грамотность;
• способность к самоанализу и самоконтролю;
• коммуникабельность и инициативность;
• универсальность и стремление к карьерному росту.

Среди личностных характеристик работодателями выделяются:

• личное обаяние;
• способность к командной работе;
• скорая адаптация, в том числе и к стрессовым ситуациям;
• надежность и энтузиазм.

К чертам характера, вызывающих одобрение работодателя, относятся:

• дружелюбие;
• тактичность;
• готовность помочь;
• заботливость.

Ну и конечно, хоть об этом не говорил только ленивый, но значение имеет внешний вид и пунктуальность.

Несмотря на то, что компании желают найти квалифицированных работников, но по-прежнему огромное значение придается внешнему виду.

Никто не требует костюмов от кутюр, но элементарный деловой вид и ухоженность во внешности должны присутствовать.

О непунктуальности и говорить не стоит, вряд ли работодателю понравится вечно опаздывающий работник.

Нормативное регулирование

Согласно ст.4 закона «О занятости населения в РФ» различаются определения подходящей и неподходящей работы.

Подходящая работа, в том числе и временного характера, это работа, соответствующая профессиональной пригодности работника, состоянию здоровья и транспортной доступности.

Подходящей считается работа, не требующая предварительной подготовки, если соискателем является лицо, впервые ищущее работу и не имеющее профессии.

Не может считаться подходящей работа, связанная с переменой места жительства без согласия работника, с несоответствующими условиями по охране труда.

В ст.64 ТК РФ сказано, что при рассмотрении кандидатуры работника должны оцениваться только деловые качества.

Поэтому отказ в приеме на работу должен базировать на несоответствии должности в виду непрофессионализма и отсутствия необходимых навыков.

Какие вопросы можно задать работодателю на собеседовании при приеме на работу

Все вопросы, которые претендент на вакансию должен задать на собеседовании работодателю, можно поделить на несколько основных блоков.

Нет надобности задавать вопросы из каждого блока. Можно выбрать пару-тройку блоков и из каждого задать по четыре-пять вопросов.

Блоки делятся на несколько категорий:

О должностных обязанностях	Вопросы, касательно трудовых задач и функций, прежде всего, показывают заинтересованность кандидата в вакансии. Вопросы должны касаться уточнения деталей, неясных моментов и т.д. Например: «Предусматривается ли материальная ответственность?», «Сколько человек будет работать вместе со мной?»
О компании	Можно спросить «Какой годовой оборот компании?», «Сколько лет компания присутствует на рынке?» и подобное, но лучше когда соискатель заранее узнает данную информацию и на собеседовании покажет свою осведомленность
О перспективах собственного развития	Вопросы данного характера свидетельствуют о дальновидности соискателя, его желании работать и развиваться. Пример – «Возможно ли повышение?», «Средний возраст руководителя?», «Каковы условия повышения?»
Об основных задачах	Задавая вопросы данного блока, кандидат показывает, что заинтересован в качественном исполнении обязанностей. Например, «»Каковы критерии оценки результатов труда?», «Что из обязанностей является основным, а что второстепенным?»
О мотивации	Вопросы касаются не только зарплаты, но и влияющих на нее факторов. К примеру, «Какая предусмотрена начальная зарплата?», «Как можно увеличить доход?», «Предусмотрены ли премии и бонусы?»

Какие вопросы стоит задать работодателю на собеседовании? В первую очередь нужно задать вопросы, свидетельствующие о компетентности и заинтересованности в вакансии.

Затем можно разъяснить нюансы возлагаемых обязанностей, что говорит о желании эффективной работы. Только после этого можно переходить к обсуждению зарплаты.

Некоторые эксперты советуют не говорить на собеседовании о зарплате. Это не правильно, поскольку работник вправе знать, как будет оплачиваться его труд.

Слишком торопиться не нужно, но если работодатель сам не затронул этот вопрос, то игнорировать его не стоит.

Вопрос об оплате лучше задать вы последнюю очередь, когда все тонкости будут выяснены и никаких неясностей по поводу должности не останется.

Видео: какие вопросы необходимо задать работодателю на собеседовании?

Если же все вопросы озвучены самим работодателем, что бывает редко, то нужно сказать, что все понятно и вопросов нет.

Не нужно спрашивать о чем-то просто для того, чтобы спросить. Все вопросы должны быть исключительно по существу.

Что следует знать прежде всего

В процессе собеседования важно знать не только то, какие вопросы нужно задавать, но и то, как их правильно задать.

Можно отметить несколько главных ошибок, допускаемых соискателями:

Грамматические ошибки и сленг	Такое явление особенно свойственно молодежи. Каким бы не был уровень профессиональной подготовки, но отсутствие грамотной речи много говорит о компетентности работника. Употребление сленга может свидетельствовать о нежелательном круге общения. Проглатывание окончаний, замена слов жаргоном, неправильное ударения – все это прямой путь к отказу
Слова-паразиты	В современной речи таковых масса, всевозможные «ок», «типа», «ну», «в общем» и прочее. По отдельности они ничем не приметны, но когда употребляются такие слова в огромном количестве, то общение становится не особо приятным
Неуверенность речи	Даже профессионал может получить отказ, если его речь выглядит неуверенно. Использование всяческих «может быть», «наверное», «возможно» говорит, что соискатель сам не уверен в своих способностях и возможностях. Лучше употреблять выражения утвердительной формы «я уверен», «моя цель такова …» и т.д.
Быстрая речь	Собеседование это стресс и ускорение речи может быть одним из проявлений стрессового состояния. Желательно следить за плавностью речи и тем, насколько понятна она оппоненту

О чем не спрашивать работодателя на собеседовании? Естественно, что не все вопросы считаются приемлемыми.

Так не стоит задавать вопросы:

На какие легко найти ответы на сайте компании, в СМИ и т.д	Это указывает на отсутствие интереса к компании
Свидетельствующие о не понимании бизнеса	Предполагается, что соискатель знает основное направление деятельности компании и в общих чертах понимает свои обязанности
Уточняющие детали по бытовым вопросам	Например, вопросы по трудовому распорядку и сопряженным особенностям задаются уже после приема на должность

Какую информацию необходимо узнать

Какие вопросы лучше задавать на собеседовании работодателю? Вопросы, которые нужно задать работодателю, обычно определяются в ходе беседы.

Но к числу основных вопросов можно отнести следующие:

1. Каковы первоочередные обязанности моей должности?
2. Предполагается ли взаимозаменяемость на время отсутствия сотрудника?
3. Вследствие чего возникла вакансия?
4. Почему уволился прежний работник?
5. Что заключает в себя этап оформления на работу, какие нужны документы?
6. Предусмотрен ли испытательный срок, и какой продолжительности?
7. Предоставляет ли компания соцпакет и что в него входит?
8. Какие отношения сложились в коллективе?
9. Проводятся ли компанией корпоративные мероприятия?
10. Существует ли определенный дресс-код?
11. Каковы планы компании на ближайшие несколько лет?
12. Возможен ли карьерный рост?
13. Предусматривается ли повышение квалификации работников?

Список вопросов можно продолжать до бесконечности. Главное, что нужно знать, вопросы должны положительно характеризовать соискателя и позволить выяснить всю интересующую информацию.

Нюансы в зависимости от должности

Каждая должность имеет свои особенности. Исходя из этого, и стоит готовить вопросы для работодателя. Так если должность предусматривает материальную ответственность, нужно уточнить ее пределы.

Когда требуется знание специальных компьютерных программ, целесообразно уточнить каких именно, и каков желаемый навык владения.

В любом случае, перед собеседованием желательно подготовиться, а именно:

Узнать подробную информацию о работодателе	Направленность деятельности, предлагаемые услуги, востребованность на рынке и прочее
Подготовить все документы	Так или иначе касающиеся должности
Приготовить фамилии и контактные данные лиц	Способных дать свои рекомендации
Подготовить список	Ожидаемых вопросов и спланировать ответы на них
Отдельно спланировать	Обсуждение оплаты труда
Приготовить перечень вопросов	Которые нужно уточнить

Для главного бухгалтера

Как приготовиться к собеседованию на должность главного бухгалтера? Прежде всего, необходимо узнать как можно больше о самой компании.

Также следует подготовиться к возможному тестированию на профессионализм. Желательно приготовить документы, подтверждающие уровень квалификации, степень владения специальным ПО и прочее.

Что касается задаваемых вопросов, то уточнить можно такие моменты:

1. Какая бухгалтерская программа используется для учета и подготовки отчетности?
2. Как сдается отчетность – лично или через Интернет?
3. Какова структура организации, и какова численность штата?
4. Что относится к непосредственным обязанностям согласно должностной инструкции?
5. Приветствуется ли «оптимизация» учета?
6. Сколько юрлиц предстоит вести?

Для работодателя важной найти профессионально пригодного сотрудника, способного осмыслено выполнять поставленные задачи и непрестанно саморазвиваться.

Основная задача кандидата – продемонстрировать свою грамотность и профессиональный уровень, как главбуха.

Для менеджера по продажам

Профессия менеджера по продажам весьма востребована, но каждая компания имеет свои требования к данной должности.

Соискателю желательно задать такие вопросы:

1. Каковы основные должностные обязанности?
2. Какой предусмотрен лимит продаж?
3. Из чего складывается заработная плата?
4. Каков минимальный оклад при невыполнении плана?
5. Какой предусмотрен рабочий график?
6. Кому предстоит непосредственно подчиняться?
7. Какие результаты ожидаются в период испытательного срока?
8. Предусмотрены ли бонусы и премии?
9. Каков порядок расчетов по зарплате?

Работа менеджера по продажам предполагает изменчивый график и нестабильную зарплату.

Нередко оплата зависит от многих факторов. Если своевременно их не уточнить, можно оказаться сотрудником на «голом» минимальном окладе.

Какие вопросы задавать работодателю на собеседовании, каждый решает сам. Универсального варианта не существует. Но даже в случае отказа, не следует опускать руки.

Проанализировав прошедшую встречу, можно выявить, что повлияло на решение работодателя и при следующем собеседовании не допускать похожих ошибок.

jurist-protect.ru

1. Чем вас привлекает данная позициявакансиякомпания?

Зачем задается вопрос:

• Понять насколько хорошо кандидат представляет себе возможности развития в компании
• Выяснить, что для кандидата является наиболее важным и приоритетным, с точки зрения своих профессиональных целей. Как он предполагает их реализовать.
• Определить может ли компания позволить кандидату реализовывать свои цели. Будет ли его развитие синхронно с задачами компании

2. Расскажите, как вы готовились к этому интервью? 

Зачем задается вопрос:

• Оценить насколько серьезно настроен кандидат – он целенаправленно ищет работу или его на интервью его «заманили» рекрутеры. В конечном счете от этого может зависеть решиться ли кандидат на смену работы.
• Посмотреть, какие акценты сделал, кандидат при подготовке, какие требования вакансии он считает для себя самыми важными и, возможно, наиболее сложными. Ответ позволит подготовить следующие вопросы по требованиям вакансии.
• Узнать, что еще кроме технических требований проработал кандидат, например, выяснил ли он что-то о самой компании, ее преимуществах, продуктах, планах развития и т.д. Цель – определить, интересует ли кандидата корпоративная культура. Это важно, т.к. культуру можно использовать как инструмент мотивации.

3. Какие ваши самые сильные стороныкачества?

Зачем задается вопрос:

• Понимает ли кандидат, какие навыки и качества будут нужны на данной позиции в предполагаемой роли, как он сам это видит.
• Узнать насколько адекватно кандидат оценивает свои силы применительно к задачам данной вакансии, что будет полезным для будущей работы.
• Оценить, будет ли в рамках данной ролипозиции найти применение для сильных качеств кандидата в реальности.

4. Какие ваши самые слабые стороны и недостатки? 

Зачем задается вопрос:

• Узнать, подготовился ли кандидат к этому вопросу или нет. Это может показать серьезность отношения к интервью.
• Оценить как кандидат подходит к вопросу личного развития и работает со своими недостатками

5. Как вы видите идеального кандидата на эту позицию? 

Зачем задается вопрос:

• Посмотреть как кандидат представляет себе задачи, которые нужно будет решать на новом месте
• Как кандидат проецирует свой опыт и навыки на требования вакансии, как расставляет приоритеты и важность этих требований

6. В чем ваши преимущества перед другими кандидатамипочему нам следует взять вас? 

Зачем задается вопрос:

• Этот вопрос часто идет в связке с номером 5 а значит его первая функция – посмотреть не растеряется ли кандидат при ответе на похожий вопрос (который казалось бы только что разобрали). Цель – посмотреть как кандидат сориентируется, как быстро и точно подберет ответ
• Узнать про кандидата что-то новое, чего не видно на поверхности. Если кандидат заранее не подготовил ответ, то он скорее всего отметит что-то очень принципиальное для себя.

7. Расскажите о своем главном достижении, чем вы можете гордиться? 

Зачем задается вопрос:

• Узнать, что в своем опыте кандидат ценит выше всего. Это может помочь определить, какие задачи будут мотивировать такого сотрудника, будут ему наиболее интересны.
• Ответ на этот вопрос опять дает возможность увидеть, как кандидат видит проблематику вакансии. То, что он приведет в качестве примера, скорее всего будет восприниматься им как самое важноесложное на данной позиции.
• Наблюдая за ответом можно понять, проводит ли кандидат какой-либо анализ своей деятельности, разбирает ли плюсы и минусы, неудачи и достижения. Склонность к выполнения такой проработки своего опыта конечно же говорит в пользу кандидата, что человек склонен к саморазвитию.

8. Расскажите о своем главном провале, неудаче, ошибке? 

Зачем задается вопрос:

• Узнать, анализирует ли кандидат свою профессиональную деятельность с целью выполнить работу над ошибками.
• Какого типа и масштаба проблемы и сложности выделяет кандидат, что он считает важным, о чем он готов рассказать интервьюеру.
• Понять, как кандидат выходит из сложных ситуаций и справляется со сложностями.

9. Почему вы решили поменять место работы? 

Зачем задается вопрос:

• Уточнить насколько ожидания, те изменения, которые он планирует получить от смены работы соответствуют данной вакансии. Может ли компания помочь в реализации целей кандидата.
• Этот вопрос можно расширить и применить ко всем предыдущим местам работы кандидата. Тут уже будут не столько важны какие-то конкретные причины, сколько то, как выстраивается профессиональный путь кандидата в единую логическую цепочку. Должна прослеживаться общая динамика и вектор развития. Кандидат растет, прокачивается как профессионал и для того, чтобы развитие продолжалось, меняет работу.
• В свете этого (без дополнительных объяснений) странно будет смотреться сначала десятилетняя карьера в одной сфере, а потом переключение на другую специализацию. Особенно после комментария, что предыдущая сфера была скучной.

10. Что бы вы изменили на своем текущем месте работы (в процессах, инструментах, технологиях), если была бы возможность? 

Зачем задается вопрос:

• Определить насколько кандидат адекватно оценивает свои силы, возможности и полномочия, что-то менять, оценить актуальность и реальность предлагаемых им изменений.
• Понять с чем возможно будущий сотрудник готов мириться, а с чем нет, что он стал бы менять.
• Определить, что может мотивировать кандидата и могло бы быть для него ценным в работе на новом месте, например, предложим организованные каким-то определенным образом бизнес процессы. Или напротив, понять что новая компания также не сможет ему предоставить те возможности, которые для него важны.

11. Что в работе будет вас мотивировать, а что демотивировать? 

Зачем задается вопрос:

• Ответ поможет определить личностный профиль и систему ценностей кандидата, в каких условиях и с каким коллективом ему будет комфортно работать, а где некомфортно.
• Выявить возможные риски, связанные с кандидатом. Например, если для кандидата принципиален какой-то момент (скажем, строго зафиксированное рабочее время), а у нас он нарушается, то это может в будущем стать потенциальной проблемой.
• Ответом про мотивирующие вещи кандидат опять в очередной раз подчеркнет, как он представляет себе основные задачи на рассматриваемой вакансии, т.к. по идее их он и выделит. Важно отметить сохраняется ли в общем его фокус от вопроса к вопросу. Если нет, то это дополнительный сигнал детально рассказать о задачах.
• Этот вопрос также будет поводом продолжить тему мотивирующих и демотивирующих факторов. В качестве уточнений к ответу кандидата, можно задать ему точечные вопросы про какие-то определенные нюансы, которые планируются в работе и узнать как он к ним отнесется.

12. Как вы видите свое профессиональное развитие через 1, 3, 5 лет? 

Зачем задается вопрос:

• Самое главное – узнать есть ли у кандидата вообще какие-то планы, развивается ли он осознанно или просто плывет по течению. И тот и другой варианты могут быть интересны для работодателя, но совершенно для разных позиций.
• Выяснить в какой перспективе планы и цели кандидата совпадают с ожиданиями компании. В течение какого времени данная позиция позволит расти кандидату в том направлении, в котором он планирует.
• Определить какими могут быть следующие шаги кандидата в профессиональном и карьерном развитии, когда он их предпримет и сможет ли компания их поддержать, предложив интересные варианты.

13. Как вы видите начало работы на новом месте, процесс вхождения в роль?

Зачем задается вопрос:

• Ответ поможет определить насколько точно кандидат представляет себе процесс подключения к новым задачам и роли, а значит и определить сколько времени и сил других сотрудников необходимо будет потратить на поддержку этого процесса.
• Выявить видение кандидатом своих первых шагов на новом месте работы и соотнести его с принятым в компании процессом, насколько ожидати я иреальность расходятся. Например, кандидат привык действовать очень формально и начинать только после изучения регламентов, а у вас в компании минимум регламентации и все понимание бизнес процессов можно получить только через общение с коллегами.

Понять какого типа помощь может потребоваться кандидату во время его испытательного срока, кого лучше сделать его ментором.

14. Как быстро вы сможете выйти на новое место работы при получении оффера? 

Зачем задается вопрос:

• Очевидно, что вопрос позволит определить ориентировочные сроки принятия решения по офферу, сроки выхода на новое место.
• Однако, основная цель вопроса — оценить степень риска отказа кандидата от оффера: понять есть ли у него альтернативные варианты и предложения, могут ли его удерживать на текущем месте, насколько он сам настроен на смену работы и готов к принятию решения.
• Обсуждая конкретные даты и возможности перехода на новое место, кандидат еще раз уже более предметно подумает о переходе на новое место, примерит на себя все условия. Благодаря этому при ответе он вполне может озвучить какие-то новые вводные и ограничения, о которых сам раньше не задумывался или просто не вспомнил (например, не хватает каких-то документов, не удобно будет ездить на работу и т.п.).

doitsmartly.ru

1. Расскажите немного о себе.

При ответе кандидата на вопрос обратите внимание на следующее: — формально излагает биографические данные или сразу выкладывает «козыри», подчеркивая свое желание и возможность занять эту должность; — излагает только главное, то есть говорит о своей квалификации, опыте, ответственности, заинтересованности, трудолюбии и порядочности, или приводит не относящиеся к делу факты; — говорит кратко, точно, ясно или долго мямлит и плохо выражает свои мысли; — держится или говорит спокойно, уверенно или неуверен в себе.

2. Как смотрите на жизнь: какие видите в ней сложности и как с ними справляетесь?

Одни люди высказываются в том смысле, что жизнь трудна, очень много проблем, большинство из которых неразрешимы, что люди злы и недоброжелательны, что в жизни мало радостей и все решает судьба, случай или другие люди, но не он сам. Значит, перед вами человек пассивный, неуверенный в себе, не доверяющий другим, пессимистично настроенный и несчастливый (неудачник). Другие люди высказываются о жизни позитивно: жизни без проблем не бывает, трудности преодолимы, судьба и карьера человека в его руках, люди доброжелательны и готовы к сотрудничеству, человек сам кузнец своего счастья. Так говорит человек, занимающий активную жизненную позицию, нацеленный на успех, готовый взять на себя ответственность, успешно взаимодействующий с людьми и умеющий радоваться жизни.

3. Чем Вас привлекает работа у нас в данной должности?

Плохо, если отвечают расхожими фразами: «Меня привлекают перспективы роста, интересная работа, солидная фирма…». Должен привести серьезные и конкретные доводы: желание применить свою квалификацию и опыт там, где они могут дать наибольшую отдачу и будут по достоинству оценены, привлекательность работы в сильной команде профессионалов.

4. Почему Вы считаете себя достойным занять эту должность? В чем Ваши преимущества перед другими кандидатами?

Это наилучший вопрос для кандидата, чтобы без ложной скромности назвать свои главные преимущества перед другими претендентами. При этом он должен продемонстрировать свое умение убеждать, подчеркивая свои преимущества. Плохо, если кандидат и на этот вопрос отвечает слабыми аргументами и приводит свои формально-биографические характеристики.

5. Каковы Ваши сильные стороны?

Кандидат должен подчеркнуть в первую очередь те качества, которые требуются для данной работы, и привести убедительные подтверждения на конкретных фактах. Hо вы можете услышать штампы, повторяющиеся тысячи раз: «Я общительный, аккуратный, исполнительный» и т.п. Попросите уточнить, в чем проявляется его общительность, аккуратность, исполнительность, какова его манера выслушивать клиента, чего он достиг, благодаря своим сильным качествам.

6. Каковы Ваши слабые стороны?

От умного кандидата вы вряд ли услышите покаяние в грехах и длинный перечень его недостатков. Он постарается повернуть ответ так, чтобы еще больше повысить свои шансы. Hапример, скажет: «Многие считают меня трудоголиком» или «Hе умею отдыхать, хорошо чувствую себя только когда работаю» или «Слишком требователен к себе и другим». Если кандидат слишком расхвастается и вам захочется вывести его на откровенное признание своих недостатков, можете рассказать ему такую шутку. В подобной ситуации кандидат характеризует себя: «Добросовестный, трудолюбивый, не пью, не курю…» Тогда его удивленно спрашивают: «У вас нет ни одного недостатка?». «Один есть — признается кандидат — люблю приврать».

7. Почему Вы ушли с предыдущей работы?

Плохо, если причиной ухода был конфликт, если кандидат ругает бывшие там порядки и своего бывшего руководителя. Уход с работы из-за конфликта является бегством от трудностей, признанием собственного поражения, накладывающим отпечаток на самооценку личности. Hегативное отношение к людям, привычка конфликтовать с сотрудниками, а особенно с руководством, является устойчивой характеристикой личности и обязательно проявится в той или иной форме на новой работе. Хороший кандидат подчеркнет то позитивное, что было в его предыдущей работе и взаимоотношениях с людьми, и назовет такие достойные причины как желание более интересной (высокооплачиваемой, дающей возможности профессионального роста) работы и стремление наиболее полно реализовать свои возможности.

8. Почему Вы решили переменить место работы?

Этот вопрос задают тому, кто на момент собеседования работает. Как и при ответе на предыдущий вопрос, не с лучшей стороны охарактеризует кандидата рассказ о конфликте. Тогда как стремление к профессиональному росту, расширению сферы применения своих знаний и умений, повышению зарплаты уважается и приветствуется во всех развитых странах.

9. Получали ли Вы другие предложения работы?

Авторитет кандидата повысится, если он расскажет о других приглашениях на работу, но отметит особую заинтересованность именно в этой. Хорошо, если выскажет желанием получить максимальное удовлетворение от своей работы. Его настроение не только влияет на его здоровье и моральный климат в коллективе, но и является важнейшим необходимым условием высокой результативности труда, надежнейшей гарантией от ошибок, халатности и брака, а в конечном итоге главным залогом процветания фирмы.

10. Hасколько успешно Вы прошли собеседование в других местах?

Важно узнать, по каким причинам не прошел собеседование в одних местах и успешно прошел в других. Если убедит, что заинтересовал ваших конкурентов, то и вы постарайтесь его удержать.

11. Hе помешает ли Ваша личная жизнь данной работе, связанной с дополнительными нагрузками (ненормированный рабочий день, длительные или дальние командировки, постоянные разъезды)?

Этот вопрос часто задают женщинам. В некоторых фирмах, пытаясь обойти закон, ставят жесткие условия, такие как не заводить детей определенное время, не оформлять больничные листы по уходу за ребенком, не оформлять отпусков без сохранения содержания и т.д.

12. Как Вы представляете свое положение через пять (десять) лет?

Многие безынициативные люди, не планирующие свою карьеру и жизнь, отвечают, что не представляют себе таких дальних перспектив. А человек, нацеленный на личный успех, с готовностью расскажет о своем планируемом профессиональном росте, а, возможно, и личных целях. Макс Эггерт в своей книге «Блестящая карьера» рассказал о значении планирования карьеры. В одной знаменитой школе бизнеса в первый день занятий у студентов спросили, кто письменно сформулировал этапы и цели личной карьеры. Только 3% из них подняли руки. Через 10 лет именно эти 3% добились финансовых успехов больше, чем все остальные, вместе взятые.

13. Какие изменения Вы бы произвели на новой работе?

Хорошо, если покажет свою инициативность, знакомство с ситуацией нововведений и реорганизации. Однако это допустимо только при глубоком знании проблем на фирме. Плохо, если состояние дел знает не слишком хорошо, но стремиться все переделать по своему.

14. К кому можно обратиться за отзывом о Вашей работе?

Должен с готовностью предоставить телефоны и адреса бывших сослуживцев и руководителей. Утаивание подобной информации сразу обнаружит отсутствие положительных рекомендаций или неопытность соискателя.

15. Hа какую зарплату Вы рассчитываете?

Русская пословица гласит: «Кто себе цены не знает, тот всегда продешевит». Хороший специалист всегда знает себе цену рассчитывает на высокую зарплату. Пусть лучше кандидат завысит ожидаемую оплату своего труда, чем занизит ее. Если предлагаемая зарплата, не забудьте «увеличить пирог» и перечислить имеющиеся в организации льготы: премии, медицинские страховки, детские дошкольные учреждения, бесплатный проезд и питание, бесплатное повышщение квалификации и другое проявление заботы о персонале. […] Если кандидат явно блефует, можно «выбить его из роли», охладить его пыл резким занижением прелагаемой зарплаты и льгот. Помните подобную шутку? Высокомерный молодой артист требовательным тоном выдвигает главному режиссеру театра свои условия при устройстве на работу: «Оклад 500 долларов, главные роли, 8 спектаклей в месяц и предоставление отдельной квартиры». Hа что главреж спокойно выдвигает свои: «50 долларов, ежедневные спектакли, массовки и комната в общежитии». — «Согласен».

К числу основных можно добавить еще 5 вопросов.

16. Что Вы можете рассказать о своих профессиональных связях, которые могли бы использовать на новой работе?

17. Как Вы повышаете свою профессиональную квалификацию?

18. Чем Вы любите заниматься в свободное время?

19. В какие сроки могли бы приступить к новой работе?

20. Какие вопросы есть у Вас?

www.rabotka.ru