Для того чтобы лучше проверить кандидата, работодатели придумали множество форм проведения собеседований.
И на многих из них проводятся разного рода тестирования, позволяющие проверить те или иные задатки человека. И тем самым отсеять всех, кто не обладает необходимым для успешной работы на данной должности.
- Зачем нужно тестирование при приеме на работу?
- Какие бывают?
- Как пройти?
- Надо ли готовиться?
- Видео по теме
- Заключение
Зачем нужно тестирование при приеме на работу?
Тесты на собеседовании помогают в кратчайшие сроки выделить наиболее достойных кандидатов среди многих желающих, и уже с ними переходить к индивидуальным собеседованиям. Это экономит время и денежные ресурсы компании — далеко не многие могут себе позволить устраивать индивидуальные интервью с каждым желающим. Вот и приходится прибегать к тестам и групповым собеседованиям.
Основные тесты будут направлены на проверку профессиональных качеств кандидата на должность, ведь если он не обладает нужными для работы навыками, то грош цена такому работнику. Если же кандидат зарекомендовал себя как знаток своего дела, то ему вероятней всего придется проходить тесты, которые оценят его как личность и помогут проверить, сможет ли он достойно работать в данной организации. Тестами можно выявить:
- Лояльность кандидата к организации.
- Какова его стрессоустойчивость.
- Умеет и любит ли он врать.
- Если у него проблема с алкоголем и/или наркотиками.
Тестирование — это, конечно же, не единственный источник информации о кандидате на должность. Остальную информацию о человеке работодатель может получить из его биографии, рекомендаций с предыдущего места работы и т.п. Но пользу от тестов никоим образом не стоит отрицать.
Какие бывают?
Существует несколько типов тестов, которые в совокупности позволяют охарактеризовать кандидата со всех необходимых сторон.
Примеры тестовых заданий и ответы на них
Профессиональные
Профессиональные тесты проводятся чаще всего. Они включают в себя вопросы по данной квалификации, и позволяют точно определить полноту знаний тестируемого. Обычно тематика ограничивается только одной специальностью, но если должность подразумевает совмещение двух или более, то тематика вопросов делается более обширной. Но проверка происходит исключительно в рамках текущей степени квалификации.
Поэтому волнение как со стороны кандидата, так и работодателя не является чем-то внезапным и неправильным.
Примеры вопросов для маркетологов:
- Вам необходимо составить список предприятий, потребляющих … . Какими источниками Вы будете пользоваться (дать конкретные названия). Обоснуйте свой выбор.
- Сколько Вам потребуется времени для поиска?
- Вам необходимо узнать объем потребления … в Тверской области. Расскажите, как Вы это будете делать. Чем гарантирована точность оценки, каков диапазон приемлемых ошибок? Сколько времени Вам потребуется для этого?
Посмотреть список нестандартных и каверзных вопросов и узнать о том, как правильно на них отвечать, можно в этом материале.
Проверка интеллекта
Данные тесты проводятся для оценки интеллекта кандидата, как собственно это можно понять из названия. Если на должности требуются высокие умственные способности человека, то без проведения теста на IQ попросту не обойтись.
В этом случае работодателю нет нужды выдумывать что-то новое. Для полноценной проверки вполне подойдут задания из книги человека, который и сделал тест IQ таким популярным — Г. Айзенка.
Конечно тесты не смогут абсолютно полностью охарактеризовать интеллект кандидата, но это как минимум даст ему возможность проявить себя с этой стороны. Минусом этого тестирования является то, что кандидат возможно уже проходил тесты Айзенка. Некоторые вопросы в таком случае могут вообще полностью совпадать, что даст кандидату определенное (и несколько незаслуженное) преимущество перед остальными.
Примеры вопросов для IQ теста:
- Решите предложенные анаграммы и выберите лишнее слово:
- ААЛТЕРК;
- КОЖАЛ;
- ДМОНЧЕА;
- ШКААЧ.
- Найдите закономерность и вставьте в скобки пропущенное число:
- 196 (25) 324;
- 325 (…) 137.
Правильные ответы: 3, 21.
Оценка общих и специальных способностей
Довольно часто помимо оценки профессиональных качеств и уровня интеллекта необходимо оценивать прочие навыки кандидата на должность. Данными тестами оценивают:
- внимательность;
- логику;
- способность запоминать и обрабатывать большое количество информации;
- скорость реакции и т.п.
Категорий может быть много. Особой популярностью данные тесты пользуются у менеджеров по персоналу в крупных компаниях, особенно международного уровня.В качестве примера можно привести один из тестов на внимательность:
На картинке приведены названия разных цветов, вот только слово «Зеленый» написано красными буквами, слово «Желтый» написано синими, слово «Черный» написано желтыми. Необходимо правильно назвать сам цвет текста.
Личностные
Данные тесты относят к психологическим. Они используются чтобы определить личностные характеристики человека, способности к адаптации и его социальное поведение. А также тесты могут выяснить каковы ожидания кандидата от его будущей работы.
В основном используют следующие тесты на собеседовании при приеме на работу:
- цветовой Люшера;
- Роршаха;
- Маркерта;
- Розенцвейга.
Вопросы обычно имеют по нескольку вариантов ответа, и не имеют ограничения по времени на выбор, чтобы избежать неверного ответа. Психологические тесты сложно считать объективными, ведь некоторые характеристики (вроде стрессоустойчивости) довольно сложно выявить без реальной ситуации. Однако прочитать темперамент человека возможно, и тем самым выявить неподходящие качества кандидата при наличии таковых.
В качестве примера стоит рассмотреть цветовой тест. Кандидату будут предложены карточки различного цвета. Нужно расположить цвета в любой желаемой последовательности. Идеальный порядок расположения цветов — от теплых оттенков к холодным: красный — желтый — зеленый — фиолетовый — синий — коричневый — серый — черный.
Задачи на внимательность
Тесты на внимательность часто используют для проверки секретарей, персональных ассистентов, делопроизводителей и подобных профессий. Для проверки внимательности было придуманы масса тестов.
Один из наиболее простых и эффективных: Кандидату на должность предлагают хаотичный набор букв, и две-три минуты чтобы найти и отметить все известные ему слова. За данное время нужно найти как можно большее количество слов.
С фигурами
Тест с фигурами заключается в определении доминирующих черт характера человека. Проводится он очень просто. Кандидату предлагают пять геометрических фигур: квадрат, треугольник, прямоугольник, круг и зигзаг. И их следует расположить в любом предпочтительном порядке. Значение фигур в этом тестировании следующее:
Квадрат указывает на организованность и пунктуальность.- Круг символизирует доброжелательность и контактность.
- Треугольник — честолюбие, амбициозность.
- Прямоугольник показывает высокую обучаемость, а также возможные резкие перепады настроения.
- Ну а зигзаг — креативность, энтузиазм.
Логические
Эти тесты позволяют оценить логическое мышление кандидата. Сложность и количество вопросов могут быть разными — это зависит от стандартов, принятых организацией.
Примеры логических вопросов с вариантами ответов:
- Некоторые кролики являются деревьями. Все деревья любят собак. Значит, все кролики любят собак.
- а) правильно;
- б) неправильно.
- Все книги умеют бегать. Все слоны являются книгами. Значит, все слоны могут бегать.
- а) правильно;
- б) неправильно.
- Две морковки никогда не бывают, похожи одна на другую. Березы и каштаны выглядят совершенно одинаково. Значит, березы и каштаны не являются двумя морковками.
- а) правильно;
- б) неправильно.
Правильные ответы: 1б, 2а, 3а.
Как пройти?
Тестирование следует проходить без задержек — сложные вопросы лучше пропустить и оставить на потом. Если какие-то вопросы кажутся непонятными, не следует стесняться и обращаться с вопросами к начальнику, который проводит собеседование.
Надо ли готовиться?
Конечно же, готовиться к тестированию нужно, но только если действительно известно, какие тесты придется проходить на собеседовании. Стоит попытаться узнать об этом, и если кандидату предстоят задания на логику, интеллект или профессиональные способности, то нужно действовать. Лучше всего будет найти похожие тесты в интернете и решить их.
Но следует понимать, что к психологическим тестам готовиться бессмысленно. Конечно, можно ознакомиться с возможными вопросами, однако точно узнать какие именно черты характера важны работодателю попросту невозможно. Ну а если все-таки подгадать, и выбрать не правдивые ответы, а так как это захочет увидеть менеджер по персоналу, то при трудоустройстве работать в организации скорее всего будет некомфортно.
Больше о том, как подготовиться к собеседованию при приеме на работу, мы рассказывали в отдельном материале.
Видео по теме
Смотрите видео о том, для чего нужны тесты, и нужно ли боятся тестов.
Заключение
Тестирования позволяют значительно сэкономить время и средства при наборе работников. Особенно если речь идет о большом количестве кандидатов, когда проводить индивидуальные собеседования с каждым по отдельности будет более чем нерационально. Тем более что имеющихся тестов будет достаточно, чтобы охарактеризовать кандидатов с большинства сторон.
urexpert.online
Все чаще для отбора персонала применяют тесты. В чем-то это повышает объективность отбора: всем кандидатам предлагаются одинаковые задания, предоставляются равные условия и отводиться одно и то же время. У большинства тестов есть достаточно объективная шкала оценок. Для организации то же удобно: можно усадить, скажем, выполнять письменный тест большую группу людей одновременно. Это позволяет значительно экономить время и силы, особенно в тех случаях, когда число кандидатов на данную вакансию велико. Такой тест может служить для предварительного отсеивания.
В некоторых случаях (например, это практикуется при найме государственных служащих в США) тесты применяются как некоторый обязательный барьер, требующий предъявление определенного минимума знаний, без которого человек не может быть допущен к государственной службе. Более того, провалившийся на этом испытании не имеет права проходить его повторно ранее, чем через полгода.
Тесты, используемые при приеме на работу, в основном представляют собой наборы заданий, предназначенные для выявления уровня интеллекта или свойств личности, отношения человека к тем или иным ситуациям, позволяющее выявить его профессиональные склонности, умение быть лидером и работать с людьми, проверить какие-то профессиональные навыки или способности к обучению.
сты могут измерять уровень знаний (умение считать, грамотность, словарный запас и т.п.)
Следует отметить, что выявление личностных качеств нельзя считать тестами в том смысле, что здесь нет верных и неверных ответов, что здесь не может быть набранных очков и лучшего результата. Здесь можно говорить лишь о том, что тому или иному виду деятельности более соответствует определенный тип личности. То же в полной мере относится и к выявлению склонностей и интересов. Иногда при отборе работников применяются тесты, разработанные для психодиагностической и консультационной практики. Но для таких целей эти тесты не очень надежны, поскольку часто легко сообразить, какой ответ будет больше подходить к искомой вакансии.
Как может выглядеть процедура тестирования? Например, так:
- Кандидатов усаживают лицом к сотруднику, проводящему тестирование.
- Всем раздают необходимые принадлежности: тесты с вопросами и заданиями, карандаши, ластики, бланки для ответов и т.п.
- Сотрудник рассказывает о назначении теста и объясняет правила его проведения.
- Сотрудник зачитывает инструкцию к тесту. Иногда инструкция вручается каждому в напечатанном виде. В этом случае инструкцию могут и не зачитывать вслух, а предоставить каждому возможность прочесть ее самостоятельно. Чтение инструкции иногда включает во время. отводимое для теста, а иногда не включают.
- Часто перед заданием предлагается пример выполнения заданий такого типа. Цель примеров — обеспечить понимание задания во избежание недоразумений.
- Как правило, кандидатам разрешается задавать вопросы, поэтому обязательно уточняйте то, что вам не до конца ясно. Не стесняйтесь задавать вопрос, сколь тривиальным бы он вам не казался. Ваш девиз — спрашивай, хуже не будет!
- В большинстве случаев на тест отводят строго определенное время, по истечении которого тестирование немедленно прерывается.
- Полученные от вас ответы обрабатываются. Иногда вас могут ознакомить с результатами обработки, но это необязательно.
Что можно посоветовать тем, кому предстоит проходить тестирование?
Очень полезно потренироваться. Представьте себе, что вам с друзьями предстоит участвовать в соревновании по смене колеса автомобиля в кратчайшее время. Если вы потренируетесь накануне, вы будете действовать слажено, без ошибок и суеты. Ваши шансы на победу, безусловно, возрастут. Тренировка может повысить ваши возможности в любой сфере деятельности, в том числе и в прохождении тестов, применяемых при приеме на работу. Насколько именно вам удастся улучшить свои результаты зависит и от того, насколько много вы тренировались, насколько близок тренировочный материал к настоящему тесту, имеется ли у вас опыт прохождения отборочного тестирования. Очень сильно отражается на результате тестирования мотивация. Важными составляющими успеха являются не только ваши знания, навыки и способности, но и то насколько вы стараетесь, насколько вы уверены в себе.
В некоторых случаях улучшение, которого можно достигнуть с помощью тренировки не так уж велико. Важно, каков ваш исходный уровень. Если вы достаточно подготовлены, чтобы преодолеть данный тест, то тренировка может лишь несколько улучшить ваш результат (увеличить набранные очки). Если вы совершенно не готовы к тесту данного уровня и ваш результат чрезвычайно низок, то одна лишь тренировка не сможет помочь вам преодолеть преграду. Но если (что бывает чаще всего) до заветного проходного балла вы недотягиваете лишь несколько очков, то тренировка весьма вероятно решит эту проблему.
Как правило, если вам предстоит тестирование, то вам заранее скажут, какого рода тест вас ожидает. Если сумеете, попробуйте выяснить это у тех, кто проходил тестирование в этой организации до вас. Если же выяснить ничего не удается, не драматизируйте ситуацию. Здесь на первый план выходит правильный психологический настрой.
Бессонная ночь непосредственно перед тестированием в лихорадочных поисках дополнительной информации обычно приносит только вред. Гораздо важнее — полноценно отдохнуть и как следует выспаться.
Интеллектуальные тесты
Тесты на общий уровень интеллекта (IQ) содержат словесные, числовые и пространственные задания. В неоднократно издававшихся на русском языке книгах Г. Айзенка приведены наборы как смешанные (с заданиями всех трех типов), так и полностью посвященные каждому из этих типов. Ниже приведены примеры заданий.
Интеллектуально-структурный тест Амтхауэра состоит в определении уровня и структуры интеллекта по 9 составляющим, причем полученный испытуемым результат сравнивается с идеальным математическим и идеальным гуманитарным профилем, а также с идеальной структурой интеллекта по 49 профессиям, при этом принимается во внимание и возраст испытуемого. При практическом использовании этот тест позволяет сравнивать между собой кандидатов и без использования блока привязки к профессиям.
К этой группе тестов примыкает ряд тестов на внимание, один из которых приведен в книге В.Полякова и Ю.Яновской “Как получить хорошую работу в новой России”. Как показала практика, объем сосредоточенного внимания довольно тесно связан с уровнем интеллекта.
Вот как выглядят задания теста Айзенка:
Вставьте слово из четырех букв, которое служило бы окончанием первого слова и началом второго: АПО (….) Б
Правильный ответ: "СТОЛ" (апостол и столб)
Исключите лишнее слово:
АЛСТЬ
ЕДМЬ
АНОРБЗ
ИЯРИНО
Правильный ответ: "ИРОНИЯ" (сталь, медь, бронза — металлы)
Вставьте пропущенное число:
143 (56) 255
218 (..) 114
Правильный ответ: 52(половина модуля разности крайних чисел)
Вставьте пропущенное число:
6 10 18 34 ?
Правильный ответ: 66 (каждый член последовательности больше предыдущего на 2 в степени n, где n — номер члена)
Вот как выглядит объяснение к одной из групп теста Амтхауэра:
Задания 1-20 состоят из предложений, в каждом из которых не хватает по одному слову. Вы должны их дополнить.
Предлагаем пример практического решения подобного задания.
Кролик больше всего похож на …?
1. кошку
2. белку
3. зайца
4. лису
5. ежа
В этом задании заяц (3) является правильным решением.
А так выглядят контрольные задания по этой части теста:
… ? не имеет отношения к погоде
1. ураган
2. землетрясение
3. град
4. гроза
5. туман
Самолет является … средством транспорта
1. самым большим
2. самым дорогим
3. самым ненадежным
4. самым легким
5. самым быстрым
Правильными ответами на задания соответственно будут (2) и (5).
Если речь идет о тестах на интеллект, важно быть собранным и внимательным. Ни в коем случае не зацикливайтесь на каком-то одном вопросе, особенно в начале работы. Как правило, следует пропустить трудный вопрос и вернуться к нему, если останется время. Учтите, что иногда бывают вопросы, нарочно сбивающие с толку, бывают вопросы, вообще не имеющие решения, бывают ошибки и опечатки, делающие вопрос бессмысленным. Количество заданий может быть заведомо больше того, что можно выполнить за отведенное время. Ни в одном из этих случаев не позволительно впадать в панику. Делайте все, что сможете. Этого может оказаться более чем достаточно.
Личностные тесты
Личностные характеристики и психологические портреты имеют вспомогательный характер при выборе кандидата, но некоторые должности заведомо требуют определенных черт характера. Например, тот, кто должен приветствовать публику, должен быть жизнерадостным, иметь живой характера и заразительное дружелюбие. Большое значение имеет психологическая совместимость в коллективе, особенно когда люди должны работать в тесном контакте или даже находится длительное время постоянно вместе (космические полеты, экспедиции и т.п.)
Личностные тесты не очень часто применяются за рубежом при приеме на работу по следующим причинам: во-первых, существуют довольно жесткие законы против любой дискриминации и против попыток вторгаться в частную жизнь. Например, попытки использовать графологию для определения характера при приеме на работу во многих станах признаны незаконными; во-вторых, опросники недостаточно надежны. Если от вас хотят скрыть склонность к алкоголю или нежелание вставать по утрам, то это элементарно делается. Неглупый человек во многих случаях легко сообразит, какой из ответов более благоприятен для получения данной работы и ответит соответственно с этим, а не с истинным своим предпочтением. Однако авторам известны случаи применения таких тестов в России для решения задач оценки и отбора персонала.
Примеры заданий на наличие и степень развития определенных личностных качеств
Вот что представляет собой тест Т. Лири:
— нужно оценить 128 утверждений, с точки зрения их соответствия вашему представлению о себе (один раз — какой вы есть, второй раз — каким бы хотели быть) и о выбранном объекте (начальнике, подчиненном, коллеге, супруге, ребенке) то же по два раза (какой он есть на момент обследования и каким он должен быть в идеале).
Вот некоторые из утверждений:
· Умеет нравиться
· Производит впечатление на окружающих
· Умеет распоряжаться, приказывать
· Умеет настоять на своем
· Обладает чувством собственного достоинства
· Независимый
· Способен сам позаботиться о себе
· Может проявить безразличие
· Способен быть суровым
· Строгий, но справедливый
· Может быть искренним
· Критичен к другим
· Любит поплакаться
· Часто печален
· Способен проявлять недоверие
· Часто разочаровывается
· Способен быть критичным к себе
· Способен признать свою неправоту
Предлагаем вашему вниманию и образцы заданий весьма распространенного теста Кеттела, на основе которого строится психологический портрет личности:
Я предпочел бы иметь дачу:
· в оживленном дачном поселке,
· предпочел бы нечто среднее,
· уединенно, в лесу
Я могу найти в себе достаточно сил, чтобы справиться с жизненными трудностями:
· всегда
· сейчас
· редко
При виде диких животных мне становится несколько не по себе, даже если они надежно заперты в клетке:
· верно
· не уверен
· неверно
Я воздерживаюсь от критики людей и их взглядов:
· обычно
· иногда
· нет
У меня есть такие качества, по которым я превосхожу других людей:
· да
· не уверен
· нет
Я люблю планировать свои дела надолго вперед и действовать в соответствии с принятым планом:
· да
· трудно ответить
· нет
Если речь идет о личностных опросниках, то тут нет и не может быть правильных или неправильных ответов. Можно, конечно, обмануть, как уже было сказано выше, ответив не так, как есть на самом деле, а как было бы лучше для искомой должности. Но мы считаем, что наилучшей политикой здесь опять-таки будет естественное поведение и честность. Подумайте, какие личные качества существенно важны для данной должности, и оцените, насколько они вам свойственны. Если вы убеждены, что необходимые качества у вас есть, то это идеальный вариант. Если вы готовы и можете их выработать, то можно выдать желаемое за действительное. Но, если нужно, как говорилось в нашем примере, приветствовать публику, а вы человек угрюмый и нелюдимый, чувствующий себя неуютно при большом скоплении народа, то стоит ли пытаться обманом заполучить такую работу.
Квалификационные тесты
Квалификационные тесты для оценки уровня профессиональных знаний и навыков позволяют произвести отсев и первоначальное ранжирование кандидатов. Например, ряд зарубежных фирм в Москве применяет специальный тест для того, чтобы оценить насколько бухгалтеры владеют системой GAAP. Широко известно, что для проверки уровня владения английским языком, предлагается тест TOEFL (Test for English as a Foreign Language).
Кстати, многие организации не полагаются на покупные тесты, а разрабатывают свои собственные. Это позволяет, во-первых, повысить надежность за счет недоступности для предварительного ознакомления и, во-вторых, "индивидуальный пошив" позволяет учесть все конкретные специфические особенности данной организации и данных должностей.
За рубежом квалификационные тесты разнообразны и широко распространены. У нас тоже в некоторых организациях применяются тесты для оценки профессиональных знаний (например, в области финансов и бухгалтерии)
Простейшие отсеивающие тесты
Иногда при тестировании кандидатов на низшие должности могут специально применяться упрощенные задания, предназначенные для отсева кандидатов, неспособных выполнять самые простые операции по восприятию и обработке информации или не имеющих элементарных профессиональных навыков. Приведем примеры подобных заданий, фактически совмещающих в себе тестирование интеллекта и квалификации.
Примеры заданий из вербальных (словесных) тестов
1. … гуляет по …
(а) крыша кот
(б) кот крыша
(в) крыша крыша
2. знаменитый означает то же, что и
(а) тропический
(б) несчастный
(в) прославленный
(г) покатый
3. добрый означает противоположное
(а) щедрому
(б) жадному
(в) идеальному
(г) тяжелому
4. Если среда раньше пятницы, а май раньше декабря, то в квадрат для ответа запишите вторую букву алфавита, в противном случае в квадрат для ответа напишите первую букву слова "среда".
5. Автомобиль относится к моторной лодке так, как велосипед относится к
(а) водному велосипеду
(б) гребной лодке
(в) парусной лодке
(г) подводной лодке
6. Длинный означает противоположное
(а) высокому
(б) низкому
(в) короткому
(г) широкому
Правильные ответы: 1 — б, 2 — в, 3 — б, 4 — б, 5 — б, 6 — в.
Примеры численных заданий
1. Разделите самое большое число в данном ряду на самое маленькое и к результату прибавьте второе слева
4 6 12 9 3 8 7
(а) 8
(б) 7
(в) 10
(г) 1
2. Определите принцип построения последовательности и вставьте недостающее число
7 11 … 19 23
3. Какое число здесь лишнее?
15 25 16 30
Правильные ответы: 1 — в, 2 — 15, 3 — 16.
По материалам книги В.Полякова и Ю.Яновской
“Как получить хорошую работу в новой России”
Источник: Универсальный кадровый центр МЕТРОПОЛИС
job.academ.info
Зачем вообще это нужно?
Тесты на собеседовании при приеме на работу – прекрасный способ оценить компетентность, интеллектуальный уровень и мотивацию кандидата. Если, конечно, составлены они правильно, а проверку проводит либо психолог (личностные вопросники), либо – один из профильных специалистов компании (профессиональные задания).
Вопросы для такого тестирования составляются обычно в крупных психологических центрах.
Порой собственные методики разрабатывают и коммерческие организации, специализирующиеся на подборе персонала.
Тесты для оценки профессиональных навыков соискателя нередко подготавливаются его будущими непосредственными руководителями, чётко представляющими себе и объём работ, и возможные трудности, с которыми сотруднику придётся столкнуться лицом к лицу.
Виды
Какие тесты при собеседовании на работу бывают?
Опросников для анализа личных качеств и способностей претендента на вакантное рабочее место очень много. Классифицируются они, как правило, по форме подачи (устные или письменные) и назначению (оценка квалификации, оценка уровня интеллектуального развития и т. д.).
Профессиональные
Необходимы для анализа компетентности и профессиональных навыков. Тестовые задания на собеседовании тесно связаны с будущими обязанностями сотрудника.
Программисту могут предложить написать небольшую программу, юристу – найти выход из гипотетического конфликта между поставщиками и подрядчиками, инженеру – решить несколько технических задач, и т. д. Всё зависит от специализации кандидата и требований компании-нанимателя.
Оценочное на вакансию бухгалтера
Тест предназначен для проверки знаний основ делопроизводства и бухгалтерского учёта. Соискателю предлагается заполнить анкету из 30 – 40 пунктов, уложившись в определённый временной промежуток.
Примеры вопросов теста на собеседовании при приеме на работу (и ответы на них):
А). С помощью какого первичного документа можно подтвердить факт сдачи выручки в банк?
- Расходный кассовый ордер с подписями руководителя и главного бухгалтера.
- Квитанция о внесении денег, подписанная кассиром и бухгалтером банка и заверенная штампом банковской организации.
- Выписка с подписью работника банка и банковским штампом.
Б). Какой из перечисленных документов не подписывается директором предприятия?
- Приходный кассовый ордер.
- Платёжная ведомость.
- Расходный кассовый ордер.
- Авансовый отчёт.
В). Кто несёт ответственность за правильность ведения операций с наличными, согласно нормативным документам?
- Кассир.
- Руководитель компании.
- Главбух.
Г). Где утверждаются системы и формы оплаты труда, которые применяются в компании?
- Трудовой договор.
- Штатное расписание.
- Коллективный договор.
Правильные ответы: А – 2, Б – 1, В – 2, Г – 3.
Для проверки навыков и способностей
Пожалуй данное направление тестирования является одной из самых обширных категорий.
Сюда можно отнести и вопросники для оценки уровня интеллекта, и задания на внимательность, логику, скорость реакции и т. д.
Особой любовью такие тесты пользуются у HR-менеджеров крупных международных компаний.
Тест Г. Айзенка для определения коэффициента интеллекта (IQ)
Самый популярный интеллектуальный опросник. Предназначен для тестирования людей со средним уровнем образования. Возраст испытуемых – от 18 до 50 лет.
Примеры вопросов:
А). Вставьте в скобки слово, которое могло бы послужить одновременно и окончанием первого слова, и началом второго.
ОБЫ (…) КА
Б). Решите предложенные анаграммы и выберите лишнее слово.
ААЛТЕРК
КОЖАЛ
ДМОНЧЕА
ШКААЧ
В). Найдите закономерность и вставьте в скобки пропущенное число.
196 (25) 324
325 (…) 137
Правильные ответы: А – ЧАЙ, Б – ЧЕМОДАН (3 вариант), В – 21 (нужно в каждом ряду сложить все цифры вне скобок).
Тест на логику
Данный вид тестирования предлагает соискателю выполнить логические задачи на собеседовании. Их количество и уровень сложности зависят от принятых в компании стандартов.
Примеры вопросов (задачи на логику с ответами в конце):
- Некоторые чашки являются деревьями. Все деревья любят слонов. Значит ли это, что все чашки любят слонов?
- Все карандаши умеют бегать. Все собаки являются карандашами. Говорит ли это о том, что все собаки умеют бегать?
- Два яблока никогда не бывают похожи между собой. Осины и липы всегда выглядят одинаково. Значит ли это, что осины и липы не являются яблоками?
Правильные ответы: 1 – нет, 2 – да, 3 – да.
Тест Мюнстерберга на внимательность
Простой, но очень эффективный тест на внимательность. Часто используется в Европе и США для отбора секретарей, делопроизводителей, персональных ассистентов и т. д.
Соискателю предлагается среди хаотичного набора букв найти и подчеркнуть известные ему слова. Время выполнения – 2 минуты.
Пример задания (на 25 слов):
бсолнцевтргщоцрайонзгучновостьхэьгчяфактуекэкзаментрочягшгцкпрокуроргурстабюетеорияентс
джэбьамхоккейтрсицыфцуйгзхтелевизорсолджщзхюэлгщьбапамятьшогхеюжпждргщхэнздвосприятие
йцукенгшщзхъвафыапролдблюбовьавфырплослдспектакльячсмитьбюжюерадостьвуфцпэждлорпкнарод
шлджьхэшщгиенакуыфйшрепортажэждорлафывюефбьконкурсйфячыцувскапрличностьзхжэьеюдшщглоджэ
прплаваниедтлжэзбьтрдщшжнпркывкомедияшлдкцуйфотчаяниейфоячвтлджэхьфтасенлабораториягщд
щнруцтргшщтлроснованиезщдэркэнтаопрукгвсмтрпсихиатриябплмстчьйсмтзацэъагнтэхт
Личностные и мотивационные
Для оценки личных качеств будущего сотрудника компании могут использовать как обширные психологические опросники, предназначенные для многоаспектного анализа испытуемого, так и короткие анкеты из 5 – 10 вопросов.
Психогеометрический тест
Соискателю на собеседовании предлагается тест с фигурами.
Просят расположить 5 геометрических фигур (квадрат, треугольник, зигзаг, круг, прямоугольник) в порядке их предпочтительности.
Квадрат при этом символизирует организованность и пунктуальность, круг – контактность и доброжелательность, треугольник – честолюбие и амбициозность.
Зигзаг указывает на креативность и энтузиазм, ну а прямоугольник – на высокую обучаемость и резкие колебания настроения.
Тест для выявления ведущих качеств личности (от института Гэллапа)
Опросник из 177 пунктов. По ответам респондента позволяет определить его сильные и слабые стороны. Каждый вопрос включает в себя два утверждения.
Например:
- я люблю помогать людям;
- если задача, которую нужно выполнить, слишком сложна, я прибегаю к помощи коллег и не пытаюсь решить всё самостоятельно.
Из предложенных вариантов испытуемый должен сделать выбор в пользу наиболее подходящего. Правильных ответов на тест Гэллапа не существует.
Порядок прохождения
Как пройти тестирование на собеседовании?
- Постарайтесь сосредоточиться. Отвечайте на каждый вопрос максимально точно и развёрнуто.
- Не переживайте, ведите себя спокойно. Если чувствуете, что не сможете справиться с волнением самостоятельно, перед собеседованием примите седативные препараты.
- Проходите тестирование без остановок и задержек. К сложным заданиям вы сможете вернуться позже, если останется время.
- Если какая-то часть опроса вам не понятна, обратитесь за разъяснениями к сотруднику, который проводит собеседование.
Подготовка
Если впереди тестирование на логику, интеллект и профессиональную компетентность – конечно.
Заранее прорешайте самые популярные тесты, проверьте ответы на них и проработайте ошибки.
Если есть возможность точно узнать, какой опросник будет использоваться на собеседовании, постарайтесь это сделать.
К психологическим тестам серьёзно готовиться бессмысленно.
Во-первых, вы никогда сможете узнать точно, какие качества нужны вашему потенциальному руководителю. Во-вторых, даже если вы сумеете ответить на вопросы так, как хотел бы того HR-менеджер, но вопреки своему характеру, работать в этой компании вам будет некомфортно.
Можно ли отказаться?
Некоторые соискатели по разным причинам боятся тестирований и пытаются всячески их избежать. Законодательно они имеют возможность в любой момент отказаться от заполнения опросника, не утратив права претендовать на выбранную вакансию. Вот только нет никакой гарантии, что работодатель смирится с таким положением дел и не сможет найти предлог для отказа.
moyafirma.com
Как проводится тестирование?
Обе стороны процесса заходят в кабинет и садятся друг напротив друга.
Порядок действий таков:
- раздаются тесты и бланки для ответов;
- разъясняется цель проведения тестирования;
- инструкция проведения читается вслух или раздается каждому присутствующему в письменном виде для ознакомления;
- количество заданий (вопросов) в каждом тесте — не менее 20;
- в среднем на выполнение одного задания выделяется 1 минута, после чего необходимо перейти к следующему;
- когда кто-то из кандидатов не понимает как выполнить задание, проводящий тестирование должен предоставить пример вопроса и ответа;
- при наличии вопросов у кандидатов, необходимо давать ответы, чтобы расположить их к себе и помочь им дать достоверные ответы;
- специалист по кадрам принимает ответы от соискателей и анализирует их.
Соискателям должности можно объяснить ответы или нет.
Виды
Разделить тесты при трудоустройстве можно на несколько видов:
- профессиональные;
- личностного характера;
- для проверки интеллекта;
- математические (логические);
- проверка стрессоустойчивости;
- вербальные способности;
- Полиграф;
- на внимательность;
- способность к обучению и другие.
Торговые организации обязательно проведут такой тест, как “Продайте мне ручку”. Умение убедить собеседника купить у вас что-то оценивается высоко.
Ниже следует подробное описание видов тестирования при устройстве на работу. Работодатель вправе выбрать тот, который поможет проверить соискателя на наличие способностей, требуемых для работы именно в его компании.
Профессиональные тесты
Цель: соискатели, которые знают теорию, имеют опыт, которые дали больше всего нужных ответов, имеют больше шансов быть принятыми в штат.
Способ проведения: составляется несколько вопросов, на которые даются ответы — да, нет или более развернутый ответ. Обязательно дается интерпретация ответов, по которым можно увидеть ответ. Заранее специалист продумывает сколько положительных ответов ему надо, дабы соискатель был замечен и взят на работу.
Аудитория: профессиональные тесты проводятся для всех должностей, по желанию работодателя. Для каждой профессии актуальными будут тесты, помогающие определить их умения и навыки:
- бухгалтера проверят на знание бухгалтерского учета;
- специалист налоговой службы — тесты, связанные с умением общения с людьми, деньгами и др.;
- для юристов и экономистов важно знать основы юриспруденции, приветствуется знание иностранных языков и владение компьютерными программами;
- секретарь должен знать основы делопроизводства, быть грамотным, быстро печатать, замечать детали, уметь быстро найти нужную информацию;
- при необходимости, соискатели проверяются на знание и умение пользоваться экселем.
Личностные
Психологические тесты (их также называют личностные) — вид тестирования при приеме на работу, который не вызывает одобрения у тестируемых. Можно понять каков человек, если просто с ним поговорить. Но работодатели не хотят так рисковать, потому что первое впечатление может быть обманчивым. Проведение такого теста помогает получить объективное и полное представление о том, каков соискатель есть на самом деле, и подходит ли он на требуемую должность.
Психологические тесты помогают определить тип темперамента у соискателя должности. Спокойные и уравновешенные флегматики могут часами заниматься однотипной работой. А вот мобильным холерикам, к тому же очень настойчивым, нужна активность и постоянные вызовы и сложности, с которыми он покажет, что умеет справляться.
Цель: по полученным результатам выявить — способность к обучению, умение работать в коллективе, отношение к людям, умение быстро принимать ответственные решения и другое.
Часть работодателей не проводит психологические тесты при приеме на работу по причине нежелания тратить дополнительное время. Но, подобное тестирование поможет избежать конфликтов в будущем в коллективе.
Психологические тесты при приеме на работу помогут работодателю иметь под рукой результаты тестов постоянно, чтобы понимать, как можно мотивировать того или иного сотрудника, или мобилизовать его на выполнение определенной работы.
Интеллектуальные
Аудитория: проведение интеллектуальных тестов актуально для сотрудников, работа которых требует высоких умственных затрат. Работодатель должен знать, высоки ли умственные способности сотрудников. Уровень IQ объективно оценить помогают именно тесты.
Использовать можно задания из книги психолога Г. Айзенка, либо использовать тест Амтхауэра. Результаты тестов помогают определить, к какой профессии наиболее склонен соискатель, является он представителем математического склада ума или же он гуманитарий и другое.
Математические
Люди с математическим складом ума редко ищут самостоятельно работу, потому что такие кандидаты нужны везде. Но, желая принять на работу бухгалтера или экономиста, работодатель должен знать, сумеет ли тот выполнять сложные математические действия, дабы не способствовать нормальному развитию компании и не формированию ее простоев.
Как проверить математические способности сотрудника? Ответственное лицо за проведение тестирования должен подготовить ряд вопросов и заданий (около 25). Они должны состоять из следующего:
- нахождение пропорций и дробей;
- умение посчитать разницу;
- расшифровка диаграмм;
- сложение цифр;
- работа с фигурами и рисунками.
Результаты теста помогут понять, справится ли соискатель должности со сложными математическими задачами, ожидающими его на новой должности.
Логические
Цель проведения: выявление степени сообразительности кандидата, раскрытие метода поведения в незнакомой и стрессовой ситуации. Эти данные важны для многих профессий.
Тестируемому часто предлагается решение абсурдных задач, или же ему задаются абсурдные вопросы. Его задача — не вестись на провокационную информацию, сосредоточиться, выстроить логическую цепочку и только тогда дать ответ. Работодатель сможет выяснить, умеет ли соискатель должности нестандартно мыслить, логически рассуждать и другое.
Вербальные
Аудитория: пройти этот вид тестирования предлагается соискателям должности преподавателя, переводчика, секретаря и др.
Цель: определить, умеет ли тестируемый работать с текстами, разбивать его на информационные блоки, может ли дать правильную оценку информации, правильные ли делает выводы и др.
Требования кандидату для получения должности — знание родного языка, умение логично и грамотно говорить, наличие большого словарного запаса.
Для выполнения вербальных тестов дается больше времени. Ответом зачастую бывает выбор слова, набора слов из предложенных или же придумывание собственного ответа.
При проведении вербального тестирования, соискателю могут дать информационный текст, а его задачей будет выяснение истинности или ложности высказывания, а также объяснение своего ответа. Проводящий тестирование таким образом сможет выявить умение соискателя доказывать свою точку зрения, пояснять что-либо, убеждать и др. Лаконичная речь будет только приветствоваться.
Способность к обучению
Соискатели должности могут указать в анкете, что они способны и готовы к обучению. Но, кандидаты, имеющий большой опыт в определенной сфере, не всегда готовы обучаться новым методам выполнения их работы, осваивать новые программы, учить новый язык и т.д. Работодатель изначально должен выявить у кандидата желание обучаться новому, воспринимать новую информацию и др., предложив ему короткий тест.
Тесты по механике
Аудитория: узкий круг специалистов — физические и инженерные профессии.
Цель: проверить у соискателей должности следующее:
- пространственное мышление;
- наличие знания и опыта в необходимой сфере;
- работа с чертежами;
- работа со сложными конструкциями, механическими устройствами и др.
Ответить на вопросы такого теста могут только люди, которые понимают механику.
Тест на Полиграфе
Крупные компании при приеме на работу сотрудников используют тестирование на Полиграфе. По закону и по ТК РФ, не запрещено тестировать людей на детекторе лжи. Однако, соискатель должности может отказаться от этого, если он считает это унижением человеческого достоинства.
Тестирование на Полиграфе при приеме на работу состоит из трех видов вопросов: настраивающие, коррекционные и фактические. Физиологические параметры человека будут одинаковыми, если он дает честные ответы на последние 2 вида вопросов. Аппарат фиксирует это.
Что еще поможет выявить полиграф:
- тяга к наркотикам и алкоголю;
- лояльное отношение к воровству;
- отношение к играм в казино;
- наличие судимости у кандидата или у близких родственников;
- нанесет ли человек вред компании и др.
Считается, что Полиграф дает безошибочно точную информацию о кандидате. Но, будет ли тот принят на работу или нет, решать работодателю.
Продайте мне ручку
Такой вид тестирования используется в сфере продаж, в частности, при приеме на работу менеджера по продажам. Кандидат сразу попадает в стрессовую ситуацию, когда работодатель просит его продать ему ручку. Ситуация схожа с реальной, так как обе стороны не близки и слабо знакомы друг с другом.
То, как соискатель будет продавать ручку, карандаш, тетрадь или другой предмет, покажет проводящему тест его умения и методы, используемые для убеждения потенциального клиента.
Суть метода в том, что предмет нельзя обменять или подарить. Выделяется 5 минут на то, чтобы его продать. Техника результативная, и помогает дать объективную оценку навыкам продажи соискателя должности.
Ответственных сотрудников, обладающих навыками для выполнения разного рода задач, не легко найти. Поэтому работодатели, помимо резюме, прибегают к методу тестирования кандидатов. Полученная информация помогает сделать выводы — принять соискателя должности или отказать ему.
pfgfx.ru
Тесты на собеседовании при приеме на работу
Рассмотрим виды тестов на собеседовании при приеме на работу:
- Профессиональные — тесты, включающие перечень вопросов на специализированные для той или иной работы знания и умения.
- IQ — тест, отображающий коэффициент интеллекта, а также развитость абстрактного мышления человека.
- Тесты на определение общих и специальных способностей — отображают немаловажные качества работника: логика, память, внимательность, слух или зрение.
- Личностные и мотивационные тесты:
- личностные тесты помогают вычислить тип темперамента человека, черты его характера, насколько он способен сфокусировать свое внимание и показывает его уровень эмоциональной устойчивости;
- мотивационные тесты при собеседовании на работу показывают насколько стимулирован работник на осуществление трудовой деятельности, ценит ли он занимаемую должность, будет ли он перебарывать возникшие трудности на рабочем месте, а также хочет ли он расти и развиваться в выбранной отрасли.
- Тест на внимательность — проверяет умение человека долгое время не терять бдительность.
Применяется для подбора персонала на те должности, для которых концентрация внимания и скрупулезность имеют огромное значение.
- Тест с фигурами — применяется для определения психотипа. В нем надо расставить пять фигур в предпочитаемом поряке и от этого будет зависеть к какой категории людей относится испытуемый.
- Тест на логику — определяют способность человека находить логическую связь и продумывать многоходовки.
Примеры тестов на собеседовании и ответы на них
Профессиональный
Профессиональные тесты на собеседовании при приеме на работу, примеры 3 вопросов из теста для трудоустройства в международную компанию на должность экономиста. Если даны правильные ответы на 60% вопросов, то тест сдан:
- объем ресурсов, полученных Россией от МВФ по линии обычных механизмов кредитования в 90-х гг. составил (млрд. долл. США):
- менее 5;
- 5, 1 — 10;
- 10,1 — 15;
- более 20.
Ответ — г.
- В Евразийском экономическом сообществе:
- число голосов у каждой страны одинаковое;
- число голосов каждой страны пропорционально долям средств, внесенных ею в бюджет сообщества.
Ответ — б.
- Всемирная торговая организация:
- входит в систему ООН;
- не входит в ООН, но связана с ней соглашением о сотрудничестве;
- не связана с ООН.
Ответ — б.
IQ тест
Всего в тесте 40 вопросов, Вам дается 30 мин. Ниже для ознакомления приведены примеры 4 вопросов из теста.
- Найдите лишнее слово:
- ШАКЫР;
- ЕСТАН;
- КУБОЛ;
- КОЛНАБ.
Ответ — кубол
- Вставьте в скобки пропущенное слово:
- МОРС (СОДА) ДАМА;
- СТРОП ( . . . . ) ИЗВОЗ.
Ответ — приз.
- Какое число следующее в серии:
- 18 10 6 4?
Ответ — 2.
- Найдите лишнее слово:
- ЛУСТ;
- ШКАФ;
- ТИНОП;
- ВЕРОК.
Ответ — тиноп.
Результаты:
- <90 баллов — ниже среднего, им обладает 25% людей;
- 90-110 баллов — средний результат, им обладает 50% населения Земли;
- >110 баллов — высокий результат, им обладает 25% людей.
На проявление мотивации персонала
Всего в тесте 20 вопросов. Приведены примеры 3 вопросов из теста.
- Что Вы наиболее цените в профессиональной деятельности?
- Рабочий график;
- удобное месторасположение;
- заработная плата.
- Работали бы Вы сверх рабочего графика ради премиальных и доплаты за квалификацию?
- Да;
- да, но не более 2 дополнительных часов;
- нет.
- Проявление инициативы в работе вызвано:
- сотрудником движет высокая ответственность;
- желание поднять рейтинги компании;
- завоевание расположения начальства и рост по карьере;
- воплощение своих идей, стремление самореализации.
Подсчитываются результаты следующим образом: за некоторые ответы даются по 0 баллов, в некоторых по 1 баллу, в остальных — 2 балла.
- От 0 до 7 — низкая мотивация;
- от 8 до 17 — средняя мотивация;
- от 18 и выше — высокая мотивация.
На внимательность
На картинке приведены названия разных цветов, вот только слово «Зеленый» написано красными буквами, слово «Желтый» написано синими, слово «Черный» написано желтыми.
На практике справляются с этим заданием на время только половина опрошенных.
Этот пример впервые был использован для выявления иностранных шпионов, но в настоящее время подобные тесты на собеседовании на внимательность используются для подбора подходящей кандидатуры.
Тест с фигурами
Тест на собеседовании с фигурами: имеется 5 фигур — прямоугольник, квадрат, зигзаг, треугольник, круг.
Результат — определяем, какую фигуру поставил испытуемый на первое место. Она и будет означать характерную особенность человека.
- Прямоугольник — человек обладает экспрессивностью и легкой обучаемостью.
- Квадрат — человек ответственный и пунктуальный.
- Треугольник — человек честолюбив и амбмициозен.
- Зигзаг — творческая личность, все делающая с энтузиазмом.
- Круг — человек дружелюбный, открытый и доброжелательный.
Логические задачи на собеседовании
В этом разделе представлены задачи на собеседовании на логику с ответами и приведен реальный пример из практики одной российской финансовой компании. Всего 12 вопросов, ниже приведено 4 примера из такого теста. Сдается на зачет/незачет.
- Все бегемоты умеют плавать. Все вундеркинды являются бегемотами. Значит, все вундеркинды умеют плавать.
- Верно;
- неверно.
Ответ — а.
- Никто из людей не станет губернатором, если у него веснушки. У всех людей веснушки. Значит, никто из людей не сможет стать губернатором.
- Верно;
- неверно.
Ответ — а.
- Только плохие люди обижают слабых и устраивают истерики. Аня — хорошая.
- Аня обижает слабых;
- Аня устраивает истерики;
- Аня не обижает слабых;
- Аня обижает слабых и устаривает истерики;
- ни одно из перечисленных.
Ответ — в.
- Некоторые диваны — это автобусы. Некоторые паровозы играют на флейте. Значит, некоторые диваны играют на флейте.
- Верно;
- неверно.
Ответ — б.
Если в результате отвечено на 6 вопросов из 12, то зачет пройден.
Как успешно пройти?
Один из самых важных вопрсов — как пройти тесты на собеседовании? Необходимо соблюдать ряд простых рекомендаций.
- Сохраняйте спокойствие и сосредоточенность, даже если отведенного времени на решение теста осталось мало.
В уме визуализируйте, что данная должность уже принадлежит Вам и что Вы уже преодолели все трудности. Так Вы настроите себя на успешное прохождение теста, верьте в свои силы, несмотря ни на что.
- Если Вы заметили, что вопросы теста примитивны, не сбивайтесь с толку и не усложняйте ситуацию надумывая, что есть подвох.
Ваши накрученные сомнения могут привести к тому, что Вы выберете неправильный ответ, даже если знали правильный. Это специальный прием, чтобы отсеять неподходящие кандидатуры.
- Не забываем про правило тайм-менеджмента: если на каком-либо задании наступил ступор, не тратьте время, пропускайте его и решайте остальные, а к сложному вернетесь позже.
Идея решения может прийти, как раз пока Вы будете отвечать на другие вопросы. И еще бывает, что в остальных вопросах есть отсылка или даже ответ на тот вопрос, который вызвал у Вас затруднение.
- Отвечать нужно честно, т.к в тестах в 90% случаев есть контрольные вопросы, которые проверяют насколько испытуемый дает честные ответы. При чем они не всегда заметны, некоторые из них качественно завуалированы.
- Всегда перед сдачей пробежитесь глазами по ответам в поисках ошибок. Проверяйте все досконально, т.к. из-за стресса, даже если человек знал верный вариант, он может поставить неправильный ответ.
Подготовка к тестированию
В интернете существует много полезной информации о типовых тестовых заданиях на собеседовании.
Если это большая компания, то можно найти на форумах про трудоустройство важную информацию о том, какие тесты на собеседовании ждут кандидатов на должность, и подготовиться к ним.
Просмотрите разные варианты и попробуйте прорешать тесты на логику, внимательность и на определение способностей. Это увеличит Ваши шансы на успешное прохождение заданий, ведь всегда легче работать с уже знакомым материалом, который Вы проходите по аналогии с тем, что Вам уже приходилось видеть ранее.
Докажите, что Вы достойный кандидат для этого места.
Для решения профессиональных тестов требуются знания в Вашей профессии. Почитайте нужную литературу, повторите те нюансы, с которыми давно не сталкивались в работе.
Составляйте конспекты и выделяйте в них важные детали. Можете посоветоваться с людьми, у которых больше опыта в данной сфере, если конечно речь не коммерческих тайнах.
Заключение
Задания на собеседованиях могут быть разными, но все они позволяют работодателю облегчить поиск подходящей кандидатуры на вакантное место в компании, особенно при большом количестве претендентов. Т.к. существуют самые разнопрофильные тесты, то в конечном счете они помогают узнать испытуемого со всех сторон и насколько он подходит требованиям компании.
Тестирование на собеседовании на протяжении долгого времени успешно применяется на практике у многих известных международных корпораций, в штабе которых числятся заслуженные работники и давно доказали свою эффективность при подборе персонала.
naim.guru