Чтобы выбрать идеального работодателя кандидат должен уметь задавать правильные вопросы на собеседовании. Ориентироваться при выборе работы только на заработную плату и описанный в вакансии функционал — неправильно.
При таком подходе вас могут ожидать неприятные сюрпризы при выходе на работу, например, неоплачиваемые переработки, завышенные требования на испытательном сроке, отсутствие перспектив для построения карьеры и многие другие.
Чтобы избежать таких сюрпризов, рекомендуем вам задать будущему работодателю простые, но очень важные 10 вопросов.
Какие обязанности у должности, на которую я претендую?
Для полного понимания вашей будущей работы недостаточно одного названия
должности. В различных компаниях одна и та же позиция может сильно отличаться в функционале, а главное — в задачах, которые ставятся перед сотрудником.
Чтобы ваши представления о должности совпали с ожиданиями работодателя, обязательно выясните, что будет входить в ваши обязанности, какие цели и задачи будут поставлены и как будут оцениваться результаты вашей работы.
Почему вы ищете сотрудника?
Если компания ищет сотрудника на позицию, которая давно существует в компании, то поинтересуйтесь, что произошло с предыдущим сотрудником. Если он уволился, то по какой причине. Также уточните, как долго работал на данной позиции сотрудник. Если позиция новая для компании, то узнайте, почему возникла необходимость в ней.
Кто будет моим руководителем?
Обычно руководитель участвует в процессе подбора своих сотрудников, но как скоро вы с ним встретитесь, зависит от структуры компании и утвержденной процедуры подбора.
Но и заочное знакомство будет полезным для понимания, насколько комфортно вам будет работать с будущим руководителем. Спросите, как давно руководитель работает на данной должности и в самой компании, как ставит задачи и оценивает результаты.
Есть ли система наставничества в компании?
Адаптация на новом месте работы — важный процесс. Уточните, будет ли у вас профессиональная поддержка при выходе на работу. Как именно будет происходить процедура знакомства с компанией, коллегами, задачами.
Есть ли испытательный срок и как его пройти?
Выясните у будущего работодателя, предусматривает ли данная позиция испытательный срок. Ели да, то на какой период и какие предусмотрены критерии его прохождения. Уточните, есть ли различия в заработной плате на испытательном сроке и после него.
Какая корпоративная культура в компании?
Работа в коллективе предполагает коммуникации, поэтому будет полезным узнать, что вас ждет в этой сфере на новом месте. Узнайте, принят ли дресс-код в компании, проводятся ли корпоративные мероприятия и профессиональные конкурсы, и если да, то в каком формате.
Будут ли у меня возможности профессионального и карьерного развития?
Будущему работодателю важно понять, чем вы можете быть полезными их компании. А вам желательно выяснить, что компания может предложить для вашего развития.
Спросите, есть ли обучение для сотрудников, как часто проводится и на каких условиях. Также можно спросить о ваших карьерных перспективах. Какие возможности для построения карьеры предполагает данная позиция и какие результаты вашей работы будут основанием для повышения.
Предусмотрен ли соцпакет для сотрудников?
Все больше компаний вводят социальные пакеты в систему материальной мотивации. Это важный момент для оценки привлекательности работодателя.
Иногда зарплата одного работодателя может незначительно отличаться от конкурентов в меньшую сторону, но при этом соцпакет будет включать ДМС, компенсацию сотовой связи, занятия в фитнес-центре. Такое предложение в перерасчете на деньги может оказаться выгоднее, чем у конкурента без соцпакета.
Какой будет график работы?
В большинстве случаев график работы описан в вакансии, на которую вы откликнулись. Но лучше все-таки обсудить этот вопрос. Иногда компании предлагают на выбор график с 8 до 17, с 9 до 18 или другие варианты. Обязательно проясните момент с переработками, а также работой в выходные и праздничные дни.
Когда я узнаю решение по моей кандидатуре?
В конце диалога обязательно уточните, когда и в какой форме вы узнаете решение о готовности принять вас на работу.
Но есть и неправильные вопросы, которых нужно избегать в диалоге с будущим работодателем.
Вопросы, которые не стоит задавать на собеседовании
Чем занимается ваша компания?
К любому собеседованию необходимо готовиться. Сбор информации о компании — один из этапов подготовки. Обязательно ознакомьтесь с сайтом компании, информацией в корпоративных соц.сетях. Если у вас есть знакомые, которые работают или работали в этой компании, можно узнать их мнение.
Могу я пойти в отпуск раньше? А если я буду быстро выполнять свою работу, можно уходить раньше?
Вы еще не получили работу, а уже начали планировать, как будете от нее отдыхать, — такой подход явно насторожит работодателя. Подобные вопросы можно задать своему руководителю после трудоустройства, причем до этого желательно доказать свою эффективность и трудоспособность.
Вы берете рекомендации с предыдущих мест работы?
Такой вопрос наведет работодателя на мысль, что вам есть что скрывать. Вы что-то утаили или наоборот приукрасили ваш опыт и профессиональные достижения. Исключите этот вопрос и, конечно, не стоит обманывать будущего работодателя.
Вы замужем? А где вы купили этот костюм?
Не задавайте интервьюеру личных вопросов. Соблюдайте в вашей беседе рамки деловой этики. Вопросы от интервьюера о вашем семейном статусе и наличии детей вполне допустимы. Возможно, будущая работа предполагает переработки или командировки, и ему необходимо понять вашу готовность к этому.
zakonguru.com
Какие вопросы будут задавать на собеседовании
Конечно, нельзя со стопроцентной уверенностью предугадать ход собеседования. Различные вакантные должности предусматривают разный подход к кандидатам, а значит, и отличающиеся вопросы. Кроме того, немалую роль играет и личное мнение руководства: некоторым важнее профессиональные характеристики, для других они не компенсируют неподходящего личностного фактора.
Строя интервью, работодатели чаще всего используют одну из двух моделей, которые помогают быстро определить искренность претендента в его подаче информации:
- «Конус». Вопросы начинаются с более общих тем, затем они постепенно становятся все более конкретными и специальными. Претендент, обладающий заявленным опытом, легко выдержит такую детализацию, а длинные паузы и невразумительные ответы покажут, что соискатель приукрасил свой профессионализм.
- «Спираль». В любой момент собеседования рекрутер возвращается к уже обсуждаемым темам и уточняет отдельные моменты. Об искренности можно судить по сопоставлению ответов соискателя.
Метод «носорога»
Иногда креативные рекрутеры строят собеседование по принципу «носорога», пробивая эмоциональную защиту собеседника неожиданными и непривычными вопросами. Их в таком случае интересует не адекватность и правильность ответа, а именно первая реакция собеседника на нестандартный вопрос, умение выпутаться из сложной ситуации, иногда даже чувство юмора.
Не пугайтесь и не поднимайте брови, услышав вопрос из серии «В чем ваша неадекватность?» или «На какую породу собаки похож ваш характер?» Постарайтесь ответить, не задумываясь надолго: главное – показать, что вы приняли предложенные условия.
«Стрессовые» вопросы
Отдельный метод ведения собеседования предполагает специальный подход, выбивающий человека из колеи. Цель такого метода – проверить психологическую устойчивость соискателя, умение противостоять давлению, корректно вести себя в сложных ситуациях. Такие собеседования не проводят рядовые компании, нередко именно они пропуск к работе мечты.
На «стрессовых» интервью претендентам предлагают ждать дольше обычного, могут «нечаянно» облить водой, дать неудобный стул, не поздороваться, разговаривать на повышенных тонах. Собеседника огорошивают вопросами по типу: «Почему вы ушли с прошлой работы, были некомпетентны?» «Есть дети, планируете часто брать больничный?» «У вас нет детей, значит, вы не любите брать на себя ответственность?» «Не замужем, значит, не нравитесь людям?»
Конечно, манипулировать чувством собственного достоинства – этически двусмысленный метод, однако, многие полагают, что в бизнесе хороши любые средства.
Все пройдет как нельзя лучше, если вы вовремя вспомните, что интервьюер – не невоспитанный хам, а специалист по психологии, хорошо отыгрывающий свою роль.
К каким вопросам стоит подготовиться?
Трудно изобрести слишком много способов для эффективного достижения одной и той же цели. Вот почему на собеседовании чаще всего задают ряд вопросов, более-менее сходных по содержанию. Кандидат имеет возможность заранее обдумать наиболее выигрышный ответ.
- Что вы можете рассказать о себе?
- Почему мы должны взять на эту должность именно вас?
- Почему вы хотите работать у нас?
- В чем ваши слабые стороны?
- Какие у вас сильные стороны?
- Кем вы себя видите через несколько лет?
- На какую заработную плату вы рассчитываете?
«Неправильный» ответ. Пространное изложение биографии либо, наоборот, короткое перечисление стандартных фактов «родился-учился-женился».
«Правильный» ответ. За 2-3 минуты, отведенных на ответ, действительно нельзя подробно поведать о себе. Интервьюер ждет, какой отбор фактов сделает собеседник: именно они скажут о том, что именно наиболее значимо для соискателя. Лучше сделать упор на тех моментах, которые свидетельствуют о вашей пользе для работы в этой должности.
«Неправильный» ответ. Формальные перечисления своего опыта и достижений.
«Правильный» ответ. Отбросить ложную застенчивость и показать себя с наилучшей стороны, подбирая убедительные аргументы.
«Неправильный» ответ. Стандартные фразы о перспективах карьерного роста, солидной компании, интересной работе.
«Правильный» ответ. Возможность эффективно применить свою квалификацию, сильный коллектив профессионалов, где можно отточить опыт и принести наибольшую пользу.
«Неправильный» ответ. Посыпание головы пеплом, перечисление реальных недостатков.
«Правильный» ответ. Сделать недостатки продолжением достоинств, например, «не очень хорошо умею расслабляться».
«Неправильный» ответ. Откровенное хвастовство или затасканные штампы вроде «исполнительный, ответственный, обязательный».
«Правильный» ответ. Подчеркивание конкретных свойств, значимых для искомой должности. Желательно отметить на конкретных примерах достижения, сделанные благодаря этим качествам.
«Неправильный» ответ. Попытка уйти от ответа, поскольку планов на ближайшее будущее у претендента пока нет.
«Правильный» ответ. По этому вопросу интервьюер судит о ваших амбициях. Лучше всего представить план своего профессионального и личностного роста.
«Неправильный» ответ. Невнятный ответ, свидетельствующий о ложной скромности или незнании себе цены.
«Правильный» ответ. Лучше назвать цену, немного (не более 15-20%) превышающую ту, что вас устроит или же предлагаемую на аналогичных должностях. В таком случае, можно будет согласиться на меньшую сумму при наличии в компании льгот, соцпакетов, премий, страховок и прочих положительных финансовых моментов, о которых вас не замедлит проинформировать работодатель.
Вопросы работника работодателю
Собеседование в самом разгаре, вы ответили на много каверзных вопросов, интересующих потенциального работодателя, переговорили о многих важных моментах. Настал момент, когда интервьюер, исчерпав свой интерес, обратится к вам с фразой, которую многие принимают за прощальную: «Есть ли у вас какие-либо вопросы?»
Если даже такой реплики не прозвучало, некоторые вещи стоит обязательно уточнить.
Соискатель, не задающий вопросов, насторожит рекрутера: значит, человек не слишком внимателен, его не слишком интересует новая работа, либо же он легкомыслен. Вопросы соискателя довершают сформировавшееся о нем мнение.
О чем же стоит обязательно спросить, по мнению самих менеджеров, проводящих собеседование? Какие вопросы покажут искреннюю заинтересованность и серьезность намерений претендента и добавят его кандидатуре «плюсов»?
- О функциональных обязанностях. Даже если должность предполагает очевидные обязанности, стоит уточнить, как их понимают именно в этой организации. Степень конкретики вопросов покажет, что претендент действительно компетентный специалист.
- Уточняющие вопросы о компании. Если человек ответственно отнесся к будущему собеседованию, он заранее собрал информацию о будущей фирме. Вопросы, связанные с уже имеющейся у кандидата информацией, покажут, что он серьезно готовился к собеседованию, а фирма ему действительно интересна.
- О возможностях роста. Работодатель посчитает вполне естественным, если услышит вопрос о возможных перспективах будущего сотрудника в компании.
- О принятых корпоративных нормах. Если человек всерьез собирается работать на фирме, для него будет немаловажной принятая форма одежда, правила внутреннего распорядка и т.п.
- Финансовые вопросы. Если тема заработной платы не поднималась в ходе предыдущей беседы, то необходимо затронуть этот вопрос, уточнив, по крайней мере, из чего складывается оплата и какие факторы на это влияют. Человек, не поинтересовавшийся своим будущим вознаграждением, может дать повод думать, что он себя не ценит, а на работу устраивается просто «для галочки».
Удачи на собеседовании!
assistentus.ru
Екатерина Кожеватова
Источник: www.rabota.ru
Чтобы не ошибиться с выбором, на собеседовании надо уметь не только отвечать работодателю, но и грамотно спрашивать.
Работа.ру уже неоднократно освещала различные аспекты подготовки кандидата к собеседованию с потенциальным работодателем. В статье «Как подготовиться к собеседованию» среди рекомендуемых действий был и следующий пункт: продумать вопросы работодателю, поскольку собеседование — это не допрос, а беседа двух потенциальных коллег.
«Соискатель, который не задал ни одного вопроса во время интервью, не сможет произвести благоприятное впечатление. Задавая встречные вопросы, человек подчеркивает свою заинтересованность в работе и осведомленность в профессиональной сфере», — считает консультант форумов сайта Работа.ру Екатерина Лукьянова.
Поэтому мы решили рассказать, какие вопросы можно и нужно задавать, общаясь с рекрутером кадрового агентства или эйчаром в компании-работодателе.
Вопрос 1. Что будет входить в мои должностные обязанности?
В каждой компании свои правила. Поэтому и должностные обязанности могут отличаться от тех, что были на прежней месте работы. «Узнав, какие именно обязанности будет выполнять сотрудник в этой должности, кандидат сможет оценить свои силы и понять, подходит ли ему эта работа, справится ли он, насколько его профессиональные знания и умения соответствуют данной позиции», — говорит Екатерина Ченцова, директор по персоналу группы компаний «Вокруг Света».
Вопрос 2. Это новая позиция или старое рабочее место?
«Этот вопрос позволяет прояснить сразу несколько моментов, — отмечает Анна Ленда, руководитель отдела кадров компании «Креатив Медиа». — Если эта позиции существует давно, то какова судьба предыдущего работника? Если его уволили, то за что? Если это вновь открытая вакансия, то с чем связана необходимость ее введения, и чего именно ждут от нового сотрудника?»
Вопрос 3. Каков режим работы в компании?
«Естественно, лучше заранее выяснить, по какому графику вам предлагают работать, — советует Анна Ленда. — Сейчас в компаниях не существует единого распорядка, и начало рабочего дня может приходиться как на 8 утра, так и на 12 дня, соответственно варьируется и его окончание». Однако, стоит узнать не только о графике работы, но и о таких немаловажных моментах, как переработки, работа в праздники и выходные, и, конечно, каким образом все это оплачивается.
Спросить у работодателя стоит также про обеденное время и перерывы на работе: предусмотрен ли перерыв на обед, «перекуры» и чаепития. Обо всех этих нюансах работодатели могут сознательно умалчивать, чтобы не отпугивать кандидатов преждевременно.
Вопрос 4. Какие результаты от меня ожидают за время испытательного срока?
«Работодатель может варьировать длительность испытательного срока от месяца до трех, — рассказывает Екатерина Ченцова. — В зависимости от этого перед человеком ставят определенные задачи. По итогам их решения уже делаются выводы о дальнейшем сотрудничестве. От этого зависит и зарплата кандидата. Часто работодатели уменьшают оклад на период испытательного срока, а потом не повышают ее. Про это нужно напомнить».
С этим мнением соглашается Анна Ленда: «Испытательный срок для работников не может превышать 3 месяца, кроме руководителей организаций и их заместителей, главных бухгалтеров и их заместителей и руководителей филиалов — для них предусмотрен испытательный срок 6 месяцев. Длительность испытательного срока позволит продумать приблизительную стратегию своей работы на этот период. Необходимо также поинтересоваться критериями прохождения испытательного срока, чтобы четко знать, каких результатов от вас будут ждать после окончания этого периода».
Вопрос 5. Предполагается ли обучение сотрудников?
«Этот вопрос позволяет выяснить, готова ли компания вкладываться в развитие своих сотрудников. Потенциальному работнику ответ на него поможет понять, будет ли у него возможность повышать свою квалификацию в компании», — говорит Анна Ленда.
«Важно узнать, обучает ли компания своих сотрудников, поскольку для некоторых профессий (кадровики, бухгалтеры) работа без обучения просто невозможна: необходимо постоянное повышение квалификации», — отметила Екатерина Ченцова.
Вопрос 6. Кому непосредственно я буду подчиняться?
Можете ли вы встретиться с этим человеком? Пообщаться и обсудить основные моменты вашей предполагаемой работы? «Лучше, если вы еще на этапе собеседования пообщаетесь с непосредственным начальником, попытаетесь понять, насколько психологически вам (и ему) будет комфортно работать вместе», — поясняет Анна.
Вопрос 7. Предполагается ли участие в дополнительных проектах, командировки?
«Согласно нашему законодательству, в командировках сотрудник получает большую зарплату, чем в обычное время, и иногда эта сумма достаточно большая, — комментирует этот вопрос Екатерина Ченцова. Поэтому обязательно уточните, как оплачиваются командировки в компании-потенциальном работодателе».
Частота возможных разъездов и их продолжительность — еще два важных момента, которые стоит оговорить на интервью. Вопросы помогут понять соискателю, насколько приемлемы для него такие условия работы. Большим плюсом будет страхование жизни сотрудника на время командировок.
Вопрос 8. Через какое время я могу ожидать повышения?
«Я не очень люблю этот вопрос, потому что пообещать сотруднику сумасшедший старт, как правило, не готова, — признается Екатерина Ченцова. — Должно совпасть несколько факторов. Поэтому я обычно отвечаю: «Не готова сказать, что будет через полгода, но при определенных усилиях с вашей стороны это вполне возможно».
«Кандидатам, которые ориентированы на быстрый карьерный рост, вполне уместно будет задать такой вопрос. Работодатель в этом случае сможет рассказать, от каких условий зависит продвижение сотрудника и каких показателей надо для этого достичь», — добавляет Анна Ленда..
Вопрос 9. Есть ли в компании соцпакет и что в него входит?
В последнее время кандидатов все больше интересует не только зарплата, но и различные льготы и бонусы, которые предлагает работодатель. Соответственно, и работодатели все чаще стараются сделать свое предложение по соцпакету как можно более привлекательным. Так что вопрос о дополнительных льготах будет совсем не лишним и позволит прояснить весьма интересные моменты. Возможно, сомнения кандидата относительно несколько заниженной зарплаты будут рассеяны отличным соцпакетом.
Вопрос 10. В течение какого промежутка времени мне ожидать решения?
Это хороший вопрос. Кандидат имеет право ясно представлять, когда с ним свяжутся (или не свяжутся), чтобы четко планировать свой дальнейший поиск работы.
Подводим итоги
«Проходя собеседование, желательно сразу получить четкое представление об условиях работы и уровне оплаты, а так же оценить круг должностных обязанностей и перспективы карьерного роста. Конечно, не всегда есть возможность задать все эти вопросы во время одного собеседования, — резюмирует Екатерина Лукьянова. — Постарайтесь на первой встрече сформулировать хотя бы некоторые основные вопросы, остальные вы сможете задать на более поздних этапах, близких к предложению о работе».
hr-portal.ru
Какие навыки и черты должны быть у идеального претендента на эту должность?
Конечно же, вы читали описание вакансии перед подачей своей заявки, но этот вопрос все же поможет вам получить более детальную информацию о должности. Так ваш работодатель сможет сообщить вам, что от вас требуется, вы поймете все нюансы должности. К тому же вы получите дополнительный шанс поговорить о ваших навыках и умениях. Это всегда полезная возможность: если вы не смогли упомянуть что-то раньше, вы сможете сказать это после такого вопроса.
Какие перспективы есть у этой должности через пару лет?
Вы сможете лучше понять, куда направляется компания, если зададите этот вопрос, кроме того, вы сможете получить представление о перспективах для своей карьеры при развитии компании. К тому же, задавая этот вопрос, вы демонстрируете, что заинтересованы работать в компании продолжительное время. Это производит приятное впечатление на работодателя и помогает ему понять, что вы ответственный сотрудник, ценящий стабильность.
Что больше всего радует вас в вашей работе?
С помощью этого вопроса вы сможете понять компанию и своего работодателя лучше. Если человек, с которым у вас собеседование, не может ответить на ваш вопрос, можно сделать вывод, что радости его работа ему не приносит. Это может быть тревожным знаком. Задумайтесь, нужна ли вам работа, от которой нет никакого удовлетворения.
Какие у компании планы для развития, какие достижения недавно были?
Прежде чем задавать этот вопрос, поищите информацию о компании сами. Упомяните недавнее достижение или новый продукт, выпущенный на рынок. Это поможет вам продемонстрировать интерес к работе и покажет, что вам небезразлична судьба компании. Этот вопрос помогает работодателю поговорить с вами о перспективах развития фирмы, что поможет вам оценить, вписываетесь ли вы в эти перспективы. Все это очень важно как для того, чтобы произвести хорошее впечатление, так и для того, чтобы вы сами представляли свое будущее после получения работы.
Каковы главные ценности вашей компании?
Если вы узнаете о том, что наиболее ценится в вашей компании, вы сможете понять, насколько хорошо подходите для этой работы. К тому же это помогает показать, что вы готовы поддерживать эти ценности. После собеседования у вас будет представление о вашей должности, о том, кто ваш начальник и что вам нужно делать, а благодаря этому вопросу вы еще и будете знать, какие идеи представляете своей работой в этой фирме. Если ценности компании не соответствуют тому, что вы сами считаете важным в жизни, вам стоит задуматься о том, чтобы поискать другую работу.
Какие новые умения я получу на этой должности?
Этот вопрос будет воспринят весьма позитивно. Им вы показываете, что не знаете всего на свете, но готовы учиться. Умение учиться не менее важно, чем наличие навыков, так что демонстрировать его очень полезно. Не забывайте про этот вопрос, если хотите, чтобы собеседование прошло удачно.
Как вы определяете успешность своих сотрудников?
Понимание того, что представляет успешный сотрудник в этой компании, поможет вам лучше представить требования фирмы и сопоставить их с собственными ожиданиями. К тому же этот вопрос помогает продемонстрировать серьезное отношение к работе и готовность стремиться к успеху. Такие черты всегда помогают произвести хорошее впечатление и способствуют получению должности.
fb.ru
Согласно президенту компании TalentZoo Эми Гувер, есть ещё одна причина, по которой стоит готовить вопросы к работодателю: «Ожидается, что вы зададите как минимум два вопроса. Иначе вы будете выглядеть незаинтересованным в вакансии или ещё хуже – не столь умным, как хотелось бы потенциальному нанимателю».
Предлагаем список из 25 вопросов, которые стоит задавать на собеседовании. Они помогут узнать больше о вакансии и компании и оставить хорошее впечатление.
Каким вы видите идеального кандидата? Как я подхожу под его описание?
С помощью этого вопроса можно быстро понять, подойдут ли работодателю ваши профессиональные навыки. Если ожидания компании не совпадают с ними, то проще уйти, чем пытаться занять неподходящую для себя должность.
Перед кем я буду отчитываться? Эти люди принадлежат к одному коллективу или к разным? Какова вертикаль власти?
Вики Оливер, автор книги « 301 умный ответ на непростые вопросы на собеседовании», пишет: «Если в компании несколько руководителей, то лучше заранее спросить о порядке подчинения. Если вы будете работать на несколько человек, вам нужно знать “внутренний ландшафт компании”». Если же вы будете руководить группой людей, то вам стоит сначала с ними познакомиться, а потом уже занимать должность.
Какое будущее у этой позиции?
Так вы можете узнать, есть ли у вашей должности карьерные перспективы.
Как вы можете описать корпоративную культуру компании?
Задав этот вопрос, вы сможете получить лучшее представление о корпоративной культуре компании и об её отношении к своим работникам.
Кто ваш главный конкурент? В каких вопросах вы его обогнали?
«Этот вопрос не для слабонервных, но, задавая его, вы показываете, что уже думаете о вашем будущем вкладе в развитие компании», – говорит гендиректор Snagajob Питер Гаррисон.
Какие личные качества, не считая профессиональных навыков, вы считаете важными для выполнения моей будущей работы?
Знание о том, какие навыки и личные качества компания считает важными, помогут вам получить более цельное представление об управленческих ценностях и корпоративной культуре. Так вы можете прикинуть, подойдёте ли вы им.
Моя квалификация вызывает у вас сомнения?
С одной стороны, этот вопрос ставит вас в неудобное положение. С другой, вы показываете, что не боитесь вынести на обсуждение свои слабые стороны.
Что вам нравится больше всего в работе в этой компании?
Этот вопрос важен для создания чувства товарищества между вами и интервьюером. Им, как и всем остальным, нравится рассказывать о себе и о том, в чем они разбираются лучше всего. Кроме того, так вы из первых рук узнаете, каково работать на эту компанию.
Можете привести примеры того, как я буду взаимодействовать с руководителем?
Важно знать, как руководитель использует навыки подчинённых для достижения целей компании. Так вы сможете решить, нужен ли вам такой руководитель.
Насколько компания соответствует своим главным ценностям? Что, по-вашему, требует доработки?
Это вежливый способ узнать о недостатках компании, о которых нужно быть в курсе до устройства на работу.
Каковы трудности работы?
Если работодатель говорит, что «их нет», стоит насторожиться.
Что другие работники делали для достижения успеха на этой должности?
Отвечая на этот вопрос, работодатель расскажет вам, как компания оценивает успех.
Каким будет мой типичный рабочий день, если я устроюсь к вам на работу?
С одной стороны, вопрос показывает ваш интерес к вакансии. С другой, вы сможете лучше понять, какой будет ежедневная рабочая рутина, и стоит ли вам вообще сюда устраиваться. Благодаря откровенной беседе об ожиданиях и обязанностях вы не только поймете, нужна ли вам эта работа, но и есть ли у вас необходимые навыки для её выполнения.
Какие работники достигают у вас успеха? Какие качества важны для хорошей работы и продвижения по службе в компании?
Задавая этот вопрос, вы показываете работодателю, что вас волнует ваше будущее в компании, плюс вы сами сможете понять, подходите ли на эту должность.
Есть ли ещё кто-то, с кем я должен поговорить в компании?
Так можно понять, насколько компания ценит построение совместной деятельности в своем коллективе. Если интервьюер сказал, что вам нужно пройти ещё четыре собеседования, вы уже знаете, когда вас могут взять на работу.
Как вы можете поучаствовать в профессиональном развитии команды?
Так вы показываете свое желание работать и расти вместе с компанией. Это особенно важно для фирм, чей персонал получает почасовую оплату труда. Текучка среди таких работников всегда выше, и компании зачастую ищут людей, желающих остаться работать у них надолго.
Как вы реагируете, когда к вам приходят конфликтующие сотрудники?
«По тому, как компания справляется с внутренними конфликтами, легче разобраться в её корпоративной культуре», – считает Гаррисон. – «Однако важнее то, что вы показываете понимание важности профессионального подхода к разрешению конфликтов для роста и успеха компании.
Смогу ли я во время собеседования познакомиться с будущими коллегами или менеджером?
Гувер говорит, что шанс познакомиться с потенциальными сотрудниками или менеджерами очень важен для собеседования. Однако, если вам дали такой шанс, будьте осторожны.
Как компания оценивает свой успех?
Знать, как компания измеряет успех своих сотрудников, важно. Вы увидите пути продвижения по карьерной лестнице и сможете решить для себя, совпадают ли ваши ценности с ценностями работодателя.
Какие проблемы стоят сейчас перед компанией? Что для их решения делает ваш отдел?
Чтобы оживить разговор, спросите у собеседника о проблемах компании. У интервьюера, скорее всего, будет своё мнение по этому поводу. С помощью его ответов вы больше узнаете об амбициях компании и личности сотрудников, плюс у вас точно появятся новые вопросы.
Сколько вам потребуется для принятия решения, и когда я смогу узнать результат?
Так вы даёте понять, что должность вас интересует, и вы хотите скорее услышать об их решении.
Это новая должность? Если нет, то почему уволился предыдущий работник?
Вопрос может показаться неудобным. Однако, желая узнать, почему уволился ваш предшественник, вы показываете свой ум и аналитические способности. Тем более, полезно знать, если работник ушел на более высокую должность.
Какой вы видите компанию через три года? Как работающий на этой должности человек сможет помочь компании достигнуть желаемого результата?
Так вы показываете работодателю, что думаете по-крупному, что хотите остаться в компании надолго и хотите оставить после себя хорошее впечатление.
Я прочитал «кое-что» в «таком-то» журнале про вашего босса. Можете рассказать об этом?
По мнению Оливер так вы показываете свою заинтересованность в компании и её руководстве, плюс, работодатель понимает, что вы действительно искали информацию о компании.
Какой у вас показатель текучки персонала, и что вы делаете для его снижения?
Этот вопрос может показаться преждевременным. Однако, по мнению Гаррисона, он показывает, что вы хотите уверенности.
Нужно ли от меня ещё что-нибудь?
Гувер считает, что этот простой вопрос задать несложно. Он может показать, обсудили ли вы с работодателем всё, что хотели. Им вы мягко показываете свой энтузиазм и желание работать.
Как по-вашему, мы упустили что-то по-настоящему важное?
Гувер говорит, что этот вопрос позволяет подвести итог и отдохнуть от разговора. Также по её мнению вы можете получить ответы на вопросы, которые вы и не думали задавать.
Источник.
Фото: Shutterstock.
Материалы по теме:
Как я получила на 15 тыс. долларов больше того, что изначально предлагала компания
Не надо стесняться: о чем спрашивать на своем собеседовании
12 правил обаятельного человека
20 шагов на пути к карьерному росту
rb.ru
Что можно и нужно спрашивать
Какие вопросы стоит задавать? Наиболее частыми вопросами, которые охарактеризуют вас с положительной стороны и покажут, что вам далеко не безразлично, где вы будете работать и с другой стороны помогут определиться – подходят ли для вас такие условия или нет, являются:
Уровень заработной платы и наличие каких-либо дополнительных выплат и бонусов.- Наличие системы штрафов.
- Рабочий график и система выходных – фиксированная или плавающая.
- Наличие отпуска и принцип выхода в него.
- Основные должностные обязанности.
- Наличие дресскода.
- Присутствие командировок.
- Критерии оценки показателей эффективности.
- Необходимость работы внеурочно, наличие оплаты за такие выходы.
- Система выплаты заработной платы.
Соискателя могут интересовать различные вопросы. Разберем наиболее важные из них, а также те, которые не рекомендуется задавать, поскольку они могут либо не понравиться работодателю, либо показать вас с отрицательной стороны, причем совершенно случайно.
Общие вопросы
Итак, общими вопросами, которые стоит задавать рекруту для того, чтобы получить как можно больше информации о предполагаемом месте работы, следующие.
Какой рабочий график
Тут стоит узнать, во сколько начинается рабочий день, в котором часу он заканчивается, есть ли перерывы и каким образом они утверждены – это может быть один час в середине рабочего дня или же несколько, поделенных на части, к примеру, один получасовой и два по пятнадцать минут.
Можно узнать, имеется ли возможность непосредственно покидать здание организации в это время или необходимо находиться в пределах помещения.
Можно также уточнить, каким образом фиксируется время прихода и ухода сотрудников – это может быть автоматическая пропускная система, записи в журнале, отметка охранника на входе.
Наличие выходных
Тут может быть фиксированный график, к примеру, пятидневная рабочая неделя с выходными в субботу и воскресенье. Также на предприятиях бывают графики, где выход работников чередуется – два рабочих дня, два выходных или же неделя через неделю.
Кроме того, может присутствовать вариант, когда у каждого сотрудника имеется определенное количество выходных в месяц (чаще всего 5-6) и он может брать их в любое время и в любой последовательности, разумеется, после отдельного согласования со своим непосредственным начальником.
Можно уточнить наличие штрафных санкций за опоздания и прогулы, но сделать это в несколько завуалированной форме, чтобы работодатель не подумал, что вы часто не придерживаетесь установленного рабочего графика.
Есть ли дресскод
Дресскод бывает во многих организациях, но лучше конкретно узнать все имеющиеся требования работодателя, чтобы в первый же рабочий день, когда вы выйдете на работу, не выглядеть нелепо.
Вопрос отпуска
В первую очередь необходимо уточнить – является ли он цельным – сразу положенное количество дней или же его можно брать частями. Далее нужно узнать, каким образом происходит распределение отпусков сотрудников – начальник обычно несколько корректирует список всех сотрудников для того, чтобы не вышло, что в конкретный момент работа будет простаивать из-за того, что большая половина работников вышла в отпуск.
Наличие командировок
В принципе, в нечастых командировках, которые длятся 2-3 дня, нет ничего страшного.
Но в том случае, если род деятельности может предполагать рабочие поездки, которые длятся месяц или даже больше, то следует взвесить все плюсы и минусы такой работы – сможете ли вы трудиться в таком ритме и как к этому отнесется ваш муж (жена) и могут ли быть какие-либо другие проблемы.
Вот основной перечень общих тем, которые стоит озвучивать потенциальному работодателю. В принципе, уже на их основании можно приблизительно понимать – желаете ли вы работать на этом месте или все же стоит поискать себе что-то другое.
Размеры заработной платы
Одним из самых важных вопросов для соискателя естественно является размер заработной платы и все сопутствующие ему моменты. В частности, при обсуждении такой темы стоит обратить внимание на следующее:
- Не стоит спрашивать прямо – «Сколько я буду у вас получать». Данный вопрос можно сформулировать совершенно по-другому: «Я хотел бы узнать принцип формирования заработной платы» или «Какая система мотивации у вас на производстве», «Из чего складывается уровень оплаты труда».
- Не стоит давать понять работодателю, что вас интересует только уровень заработной платы. Разумеется, все мы (ну или подавляющее большинство) работаем для того, чтобы получать определенны суммы средств, но поверьте, что работодателю также важен момент, что вы хотите принести пользу компании, что наряду с уровнем достатка вы хотели бы вырасти как профессионал, что вас интересует карьерный рост, причем именно в этой компании.
- Еще перед собеседованием стоит определить для себя – на какой уровень зарплаты вы претендуете – вполне возможно вам зададут такой вопрос и, отвечая на него, нужно реально понимать, на какую сумму вы реально можете претендовать со своим опытом работы, знаниями и образованием.
- Какие факторы могут влиять на снижение заработной платы – существуют ли какие-либо штрафы, за что они могут начисляться, можно ли оспаривать такой процесс и чем можно перекрыть уменьшение оплаты труда.
- Есть ли возможность работать не на одну ставку, а несколько больше – 1,2, 1,5 – таким образом вы сможете значительно повысить уровень получаемого оклада. При этом стоит реально оценивать свои возможности и шансы – сможете ли вы выполнять такой объем работы или нет. Следует знать, что уже во многих компаниях активно применяется метод оплаты труда, при котором осуществляется дифференциация сотрудников по времени, которое они уже работают в компании. Как правило, те, которые проработали год, три, пять или более, получают существенные надбавки и, занимая с ними аналогичную должность, получать оклад их размера вы сразу не будете.
- Следует узнать о методах начисления надбавок, премий, каких-либо мотивирующих выплат – за что они насчитываются, каким образом вычисляются. Имея такую информацию, вы уже будете понимать, каким образом стоит себя вести, чтобы претендовать на более высокий уровень оплаты труда, чем базовый.
- Оплата труда в испытательный срок. Многие фирмы практикуют более низкую зарплату до того момента, как вас примут в общий штат – в связи с этим необходимо быть готовым к такому моменту.
- Метод начисления заработной платы. Это может быть выдача наличными, хотя, большинство фирм уже имеют подписанные договоры с банками, и доход работников начисляется на именные дебетовые карточки.
- Бывают ли задержки в выплате заработной платы. Если имеются, то с чем это связано и как быстро решаются такие моменты.
По вакансии и проекту
По поводу имеющейся вакансии и проекта, над которым предстоит трудиться, можно спросить следующее:
- Когда начался проект и каким образом.
- На какой стадии сейчас он находится.
- Основные цели и задачи проекта – к чему в итоге следует прийти и какие основные требования по качеству его выполнения.
- Какие применяются методы и технологии при выполнении проекта, возможно ли в процессе работы производить какие-либо корректировки или же все идет четко по установленному графику.
- Что будет конкретно входить в ваши обязанности.
- Имеется ли вероятность того, что вам придется частично выполнять не свои функции и каким образом это впоследствии скажется на уровне заработной платы.
- Данная вакансия связана только с этим конкретным объектом или же вы сможете впоследствии претендовать на аналогичный.
- Что произойдет, если внезапно прекратится финансирование проекта.
- Сколько человек трудится непосредственно над самим объектом – кто будет вашим начальником, будут ли подчиненные.
- Где будет находиться рабочее место.
- Какие технические средства предоставляются в процессе выполнения трудовых обязанностей – компьютер, прочая техника. Какие рабочие программы на них установлены, есть ли доступ в интернет (сконцентрировать внимание, что он понадобится не для развлечения и социальных сетей, а исключительно в рабочих целях).
- Можно попросить ознакомиться со своей должностной инструкцией – в ней будут содержаться все требования по конкретной должности, а также основные права, которые вы будете иметь.
- Можно задать вопрос о перспективе карьерного роста как непосредственно в рамках этого проекта, так и в общем в компании – по каким критериям оценивают работников при желании повышения в должности и как быстро после приема на работу можно поднимать такую тему.
Если не задавать вопросы
Многих соискателей интересует – что будет, если не задавать вопросы, к примеру, все понятно и в принципе ничего дополнительного вас не интересует – могут ли быть какие-то негативные последствия от такого события?
А может наоборот, если занимать мало времени сотрудника, проводящего собеседование, то это больше расположит вас к нему и заставит остановить свой выбор именно на вашей кандидатуре.
По этому поводу можно отметить следующее:
- Если вы устраиваетесь на рядовую должность с четко ограниченными обязанностями и если сам рекрутер вам все подробно объяснил, то можно и не спрашивать ничего.
- С другой стороны, полное отсутствие вопросов может показаться работодателю безразличием сотрудника и отсутствием должной квалификации, а также заявленного опыта работы.
- При трудоустройстве на значительную должность, к тому же, если вы будете являться начальником, полное отсутствие вопросов может сыграть не в вашу пользу. В том случае, если нечего спросить или нет желания, но место работы все же интересует, можно еще раз уточнить несколько тем, которые затрагивались в процессе собеседования. Возможно при дальнейшем разговоре они возникнут сами собой.
Что спрашивать нельзя
Стоит понимать, что при прохождении собеседования существует ряд вопросов, которые лучше не задавать, чтобы не получить негативное мнение о себе:
- Можно ли взять отгул в первую рабочую неделю – может сложиться мнение, что вас интересует только стаж или в принципе трудоустройство.
- Обязательны ли рекомендации с других мест работы – рекрутер может подумать, что вам есть что скрывать.
- Вопросы личного характера начальнику (о детях, семье, муже и т.д.).
- Есть ли отдельное помещение для приема пищи.
- Можно ли сотрудникам курить и отведено ли для этого место.
В любом случае, перед формулировкой вопроса тщательно все обдумайте и только после этого задавайте.
Дополнительная информация представлена в данном видео.
znaybiz.ru